Не начислены проценты по закончившемуся вкладу Финансовый множитель

Добрый день! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что все действия по вкладам определены и прописаны в Правилах открытия и обслуживания банковских счетов физических лиц в АО «СМП Банк» далее Правила и Условиях договоров срочных банковских вкладов физического лица далее Договор вклада, с которыми Вы можете ознакомиться на сайте Банка в разделе Тарифы и Договоры по ссылке: https://smpbank.ru/ru/private/tariffs/archive/. Cогласно п. 3.23. Правил, при начислении и выплате процентов на денежные средства, находящиеся на Счете Вклада Банк начисляет и выплачивает проценты в размере, указанном в Тарифах. При расчете процентов в расчет принимается действительное число календарных дней в году 365 или 366. Если последний день срока Вклада приходится на нерабочий день выходной, праздничный день, и день окончания срока Вклада переносится на ближайший следующий за ним рабочий день, то проценты начисляются исходя из фактического числа календарных дней нахождения денежных средств во Вкладе. Проценты на сумму вклада начисляются со дня, следующего за днем ее поступления на Счет, до дня ее возврата Клиенту включительно, а если ее списание со Счета произведено по иным основаниям, до дня списания включительно. При этом проценты начисляются на сумму фактического остатка на Счете по вкладу на начало каждого календарного дня, включая выходные и праздничные дни. Проценты на сумму вклада выплачиваются в валюте Вклада. Информируем Вас, что начисление и выплата сумм процентов по договорам вклада производится в сроки и порядке, установленных условиями заключенных договоров. 18.12.2017 Банком произведено начисление и выплата процентов по Вашему вкладу за период с 01.12.2017 по 18.12.2017 включительно. Счет срочного банковского вклада закрыт 18.12.2017. С уважением, АО «СМП Банк»