Отдел взыскания звонит мне без моего согласия

03.04.2018 10:07
2748
4
Без оценки
Вот уже более полугода мне звонит отдел взыскания Совкомбанка, на основании того, что мой друг указал меня, как второе контактное лицо при получении кредита. При этом  никакого согласия я на это не давал и никаких документов не подписывал. Звонят настойчиво по несколько раз день. Начиная с 8 утра. Звонят в выходные тоже утром. Просят передать информацию другу о его задолженности. Поначалу я шел навстречу и просто сообщал об этом другу. Но это продолжается уже более полугода (а точнее уже почти год). Меня уже напрягают эти утренние звонки. Я попросил операторов не звонить так рано и по выходным, но мою просьбу просто проигнорировали. И как я понимаю, они специально звонят именно в это время, чтобы начать напрягать человека. Теперь я уже настойчиво прошу мне не звонить, но сотрудники это игнорируют, хотя, они действуют против закона, так как их звонки мне без моего согласия рассматриваются как спам. Я обратился с жалобой в Роспотребнадзор и скорее всего буду подавать на них в суд, после консультации с юристом. Вопрос теперь принципиальный. Более хамского наглого отношения к людям я еще не встречал ни в одном банке. Хотя были аналогичные ситуации. Везде все решалось по людски, простым диалогом. Пишу этот отзыв, чтобы люди знали отношения банка к ним. Ну и чтобы выразить свое отношение к банку, через рейтинг = 1. Жаль нельзя поставить 0.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-23T17:24:25+03:00
Принимаем отзыв без оценки.
Совкомбанк
Совкомбанк
2018-04-04T12:22:22+03:00
Уважаемый Андрей! Звонки совершались, так как номер телефона указан в качестве контактного номера заемщика. Указанный Вами номер телефона исключен из работы. Благодарим за предоставленную информацию. С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
41 397
отзыва
40 593
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Оформление кредитного договора в Совкомбанке

Оценка 5

Мне понадобились средства для ремонта квартиры под ключ Я подала заявку на с******** Мне пришло несколько предложений в том числе и от Совком банка,чье условия меня полностью... Читать полностью

27.06.2025

Нарушил условия договора, но банк пошел мне на встречу

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность банку и сотрудникам колл-центра, за то что помогли мне решить проблему. Нарушил условия договора, допустил просрочку платежа по карте халва, и в... Читать полностью

26.06.2025

Страхование кредита

Оценка 5

Обратилась в чат-бот с вопросом по страхованию кредита. Консультировал Л-в Тимофей. Ответил на все вопросы. Все очень быстро и понятно. Все объяснил и разяснил. Помог отключить... Читать полностью

26.06.2025

Благодарность Совкомбанку

Оценка 5

Добрый день. Спасибо за оперативное положительное рассмотрение моего обращения √101530465 от 25.06.25 по возврату к пониженной процентной ставке. В прикрепленных документах скан... Читать полностью

26.06.2025

Решение вопроса по возврату процентов

Оценка 5

26.06.25 в 14:19 Наталья А-ва помогла решить вопрос по возврату уплаченных процентов которые вернулись от банка за пользование кредитом. Указала каким способом и за что я могу... Читать полностью

26.06.2025

Корректное и понятное разъяснение,решение вопроса в кратчайшие сроки

Оценка 5

Обратилась через чат мобильного приложения с вопросом о том,что не вижу средств,которые были возвращены за договор расторжения смс услуги! Сотрудник доходчиво объяснила причина... Читать полностью

26.06.2025

Спасибо оператору Анастасии за поддержку в чате мобильного приложения

Оценка 5

23 июня я обратилась в чат через мобильное приложение "Совкомбанк", чтобы уточнить вопрос по условиям моего потребительского кредита, который меня очень волновал и информацию по... Читать полностью

26.06.2025