Лимит снятия по дебетовой карте в месяц

12.04.2018 12:15
3809
6
Оценка
1
Отзыв проверен
При снятии денег в банкомате, получил сообщение о том, что лимит суммы превышен. По звонку в ситифон оператор Светлана сообщила мне, что с дебетовой карты в месяц через банкомат (без комиссии) можно снять не более 1 млн. рублей. Все что выше - можно снять только за процент от снимаемой суммы через кассу или переводом в другой банк. Каким-то образом изменить этот лимит невозможно. В итоге не могу снять нужную мне сумму без комиссий банку, что очень печально. Казалось бы, клиент сам должен иметь возможность распоряжаться денежными суммами на своем счете, но Ситибанк так не считает. В Ситибанке у меня уже больше 8 лет открыта зарплатная дебетовая карта и вот-вот хотел подать заявку на оформление кредитной карты, но после такого отношения со стороны банка принял решение закрыть в этом банке все свои счета.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-25T13:55:14+03:00
Сожалеем, но тарифная политика банка в НР не оценивается.
Ситибанк
2018-04-19T14:15:10+03:00
Уважаемый Константин! Благодарим за обращение. Месячный лимит на получение наличных через банкоматы действительно существует и не может быть изменен в рамках действующего пакета банковских услуг клиента. Однако может быть изменен сам пакет банковских услуг. В ближайшее время Вам будет изготовлена новая дебетовая карта с привилегиями, соответствующими Вашему уровню дохода. Как только Вы получите ее в отделении на Павелецкой и активируете, Вам будут доступны повышенные дневной и месячный лимиты на снятие наличных. Надеемся на продолжение нашего длительного сотрудничества и желаем успехов, АО КБ «Ситибанк»

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Ситибанка

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2014г. Был сегодня в офисе Ситибанка в Екатеринбурге на Малышева, работала О-ва Лада. Всё было быстро, профессионально, вежливо! Несмотря на то, что перпдо... Читать полностью

02.08.2022

Благодарность личному менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Б-ой Марии за отличную работу - за профессионализм, клиентоориентированность, внимание по любой проблеме, какой бы... Читать полностью

14.07.2022

Лучший сотрудник банка

Оценка 5

Благодарю Сити за таких компетентных и отзывчивых сотрудников как Б-ев Сергей (г. Москва, офис на Ленинградском шоссе). Обратилась в Сити банк, чтобы открыть долларовый счет (в... Читать полностью

23.05.2022

Превосходный сервис

Оценка 5

Являюсь клиентом Ситибанк Америки. Имея некоторые проблемы разного рода , я попала на консультацию к Анастасии А-ой.  Сотрудник всегда идет на встречу в решении моих задач... Читать полностью

20.05.2022

Отзыв о работе банка в сложный период

Оценка 4

Здравствуйте. 02.03.2022 Приходил в офис Павелецкий для того, что бы совершить элементарную операцию,  внести на текущий счет доллары США. Так как в банкомате это сделать нельзя... Читать полностью

05.03.2022

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Удобный и выгодный продукт, поддержка с человеческим лицом

Оценка 4

Более полугода пользуюсь кредиткой Ситибанка. Приятно то что за обслуживание самой кредитки денег не снимают, а кешбек и акции по ней весьма привлекательны. Карту получить удобно... Читать полностью

11.01.2022