Очень быстро и вежливо

06.06.2018 16:05
2118
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Мне срочно понадобился кредит на небольшую сумму, т к я получаю зарплату на карту почта банка, решила обратиться именно в этот банк. Во второй половине дня я позвонила представителю банка (Алене, она мне выдавала карту для зарплаты, она же рассказала о кредитах) и сказала о срочной необходимости получить кредит наличкой. Алена связала меня с ближайшим отделением банка, это в поселке Колтуши в ЛЕН области, куда я подъехала после обеда и подала заявку. Мне очень понравился тот факт, что для оформления мне понадобился только паспорт, снилс и телефон, как сказала сотрудник в Колтушах Евгения: "Вы получаете зарплату и мы видим ваш доход, так же по снилсу видим ваши отчисления в пенсионный." Это очень удобно. К вечеру я получила одобрение. Приехала оформлять до конца документы, пока оформляли, у Евгении закончился рабочий день, почту закрыли, но Евгения продолжала со мной работать. Она полностью объяснила мне все условия кредита, рассказала, где могу вносить деньги по кредиту. Такое вежливое и качественное обслуживания я не встречала давно. Кредит успешно выдали! Евгения и Алена хочу Вам выразить огромную благодарность за помощь и отзывчивость! А почту банку за скорость принятия решения СПАСИБО!
Почта Банк
Почта Банк
2018-06-06T17:49:28+03:00
Уважаемая Виктория 685! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв о работе наших коллег. Обязательно передадим слова благодарности в адрес коллег руководству Банка. Всегда рады помочь решить любую ситуацию в положительном для Вас ключе. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,47
средняя оценка
-
решено проблем
1 470
отзыва
1 448
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Впечатления о банке

Оценка 5

26.04 нужно было внести очередной платёж по кредиту, но случился человеческий фактор, после чего я внесла платёж утром 27.04 . Банк тут же аннулировал "гарантированную ставку" и... Читать полностью

27.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025