Очень быстро и вежливо

06.06.2018 16:05
2125
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Мне срочно понадобился кредит на небольшую сумму, т к я получаю зарплату на карту почта банка, решила обратиться именно в этот банк. Во второй половине дня я позвонила представителю банка (Алене, она мне выдавала карту для зарплаты, она же рассказала о кредитах) и сказала о срочной необходимости получить кредит наличкой. Алена связала меня с ближайшим отделением банка, это в поселке Колтуши в ЛЕН области, куда я подъехала после обеда и подала заявку. Мне очень понравился тот факт, что для оформления мне понадобился только паспорт, снилс и телефон, как сказала сотрудник в Колтушах Евгения: "Вы получаете зарплату и мы видим ваш доход, так же по снилсу видим ваши отчисления в пенсионный." Это очень удобно. К вечеру я получила одобрение. Приехала оформлять до конца документы, пока оформляли, у Евгении закончился рабочий день, почту закрыли, но Евгения продолжала со мной работать. Она полностью объяснила мне все условия кредита, рассказала, где могу вносить деньги по кредиту. Такое вежливое и качественное обслуживания я не встречала давно. Кредит успешно выдали! Евгения и Алена хочу Вам выразить огромную благодарность за помощь и отзывчивость! А почту банку за скорость принятия решения СПАСИБО!
Почта Банк
Почта Банк
2018-06-06T17:49:28+03:00
Уважаемая Виктория 685! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв о работе наших коллег. Обязательно передадим слова благодарности в адрес коллег руководству Банка. Всегда рады помочь решить любую ситуацию в положительном для Вас ключе. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

36 место
2,51
средняя оценка
-
решено проблем
2 151
отзыв
2 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

В связи с гибелью мужа на сво, я обратилась в банк по списанию кредита. Через 7 дней пришло сообщение что продлевают рассмотрение заявления. Через неделю обратилась банк через... Читать полностью

05.08.2025

Человеческое отношение, решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы... Читать полностью

14.07.2025

Почта Банк списал долг после окончания процедуры банкротства

Оценка 5

Прошло уже больше месяца после процедуры банкротства через реализацию имущества. Все банки закрыли договора и списали долги кроме "Почта банк". Долг висит в личном кабинете как... Читать полностью

09.07.2025

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025