Банк обманывает клиентов на баллы

Банк обманывает клиентов на баллы и кидает при переводе бонусов. Я являюсь уже давно клиентом банка Уралсиб. И каждый год банк своими действиями показывает наплевательское отношение к своим клиентам и к их сбережениям и накоплениям. Сегодня речь пойдёт об обмане банка в виде новой бонусной программы Уралсиб.Бонус, которую он неожиданно для всех ввёл вместо старой бонусной программы Комплимент. Я являюсь владельцем кредитной карты Visa Classic, которая с прошлого года была подключена к бонусной программе Комплимент. Мой номер участника был 1 000 331 081. Баланс счёта на 20 мая 2018 года 3399 комплиментов. Комплименты я накапливал по категории "На другие покупки", где для того, чтобы получить 600 комплиментов, надо потратить 10 000 рублей. 21 мая 2018 года банк Уралсиб объявил о том, что заменяет 1 бонусную программу Комплимент другой программой Уралсиб.Бонус. Я позвонил в банк, чтобы узнать, что будет с моими накопленными Комплиментами. Девушка по телефону сообщила, что баллы будут автоматически перенесены из 1 программы в другую из расчёта 1 балл по программе Комплимент = 1 баллу по программе Уралсиб.Бонус. Я ей сообщил, что в личном кабинете у меня нет переведённых баллов, и мы составили на эту тему телефонную претензию в банк № 127116. Какого же было моё удивление, когда вместо 3399 баллов я увидел на своём счёте лишь 714! Я позвонил в банк, и новая девушка сообщила мне о том, что банк перерассчитал мои баллы из коэффициента 0,21! Т.е. вместо накопленных 3399 Комплиментов, я получил 3399*0,21=714 баллов Уралсиб.Бонус. Должен сказать, что это в прямом виде - кидалово клиентов на деньги! За такие вот фикции банк надо привлекать к ответственности! Если для того, чтобы получить 1 балл по программе Комплимент я должен был потратить 16,7 рублей, то теперь накопленные баллы мне уменьшили в 5 раз! Просто так, из-за жмотничества банка и его управляющих, которые творят что хотят с честно накопленными бонусными баллами. p.s.: Никому никогда я не пожелаю и не порекомендую ваш банк. Вы уже не в первый раз показываете, что вам плевать на своих клиентов и их деньги, вы ведёте НЕчестную игру.