Просьба пересчитать график

15.07.2018 21:57
3406
7
Без оценки
Согласно п.2 7 общих условий кредитного договора -"график погашения и являетс неотъемлемой частью КД". Согласно п.2.22.3 "После осуществления Заемщиком частичного досрочного погашения кредита Кредитор осуществляет перерасчет суммы ежемесячного платежа в погашение Кредита в соответствии с условиями, определенными Заемщиком в заявлении о досрочном погашении (осуществить перерасчет суммы ежемесячного платежа/сумму ежемесячного платежа оставить без изменения". Я осуществляла по своему КД частично досрочные погашения, и в заявлениях просила осуществлять перерасчёт срока - сумму ежемесячного платежа оставить без изменения) в итоге срок установлен -10.03.2020. 10.07.2018- банк наконец-то снизил ставку по кредиту (в связи с регистрацией залога) и прислал мне новый график, где срок возврата кредита 10.10.2023. Просьба пересчитать график погашения с учётом условий договора, заявлений на частично досрочные погашения. По-моему график должен быть пересчитать исходя из последнего актуального графика, а не по графику, который были действительны 3 месяца назад. Я свои условия выполняю в полном объеме.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-02T17:07:08+03:00
Обращаем внимание автора на п.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url] Просьба вести общение с представителем банка в комментариях, не создавая для этого дополнительных отзывов. Принимаем отзыв без оценки.
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-07-23T10:34:12+03:00
Здравствуйте! Безусловно, банк не может и не меняет условия кредитования в одностороннем порядке. Дата окончания кредита указана в вашем договоре и остается неизменной в течение всего срока кредита. При этом, по факту исполнения заявлений о досрочном погашении с уменьшением количества платежей – последние платежи становятся равны нулю, как и произошло в вашем случае. При исполнении вашего заявления о досрочном погашении кредита срок кредитования остался неизменным. При этом, согласно параметрам вашего заявления и п. 2.22.3 общих условий договора, было уменьшено количество платежей и платежи в графике с 10.04.2020 по 10.10.2023 отражались с нулевыми значениями. После снижения ставки банком был пересчитан график платежей с учетом проведенного вами досрочного погашения и на весь срок кредита, определенный условиями вашего договора. Поэтому платежи с 10.04.2020 по 10.10.2023 стали отражаться в графике с ненулевыми значениями, а размер ежемесячного платежа был изменен в сторону уменьшения. Изменение условий договора, в том числе срока кредитования, возможно только после заключения дополнительного соглашения к договору. В случае вашей заинтересованности в изменении условий договора вы можете обратиться в наш офис для оформления соответствующего заявления. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,94
средняя оценка
8%
решено проблем
6 570
отзыва
6 426
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Спасибо сотруднику за консультацию

Оценка 5

Звонила в контактный центр за информацией по вопросу ипотеки. Долго ждать не пришлось, менеджер ответила быстро. Меня интересовали действующие ставки и сроки. Также рассказали... Читать полностью

06.10.2024

Хороший надёжный банк

Оценка 5

Удобный банк для получения зарплаты, ипотеки. ОФИС расположен в самом центре города. Персонал как всегда отзывчивый и заинтересован в помощи. Очереди практически отсутствуют... Читать полностью

25.06.2024

Благодарность

Оценка 5

ГПБ всегда помогут с консультацией ,в каждом банке города Саратова сидят профессиональные специалисты и знают подход каждому клиенту ,при обращение в банк , контакт центр или же... Читать полностью

22.06.2024

Посещение отделения банка

Оценка 5

Посетила отделение банка в г. Владивосток, ул. Уборевича, д. 5. Необходимо было открыть эскроу-счет. Отделение уютное, обслуживание быстрое - без очередей. Сотрудник банка... Читать полностью

30.05.2024