Совкомбанк

Открытие спецсчета

02.08.2018 11:45
2753
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Для работы на площадке РТС-Тендер необходимо открыть спецсчет именно в Совкомбанке. Данный банк заявляет, что сделает это в течении 24 часов, а специалист пригласит в банк на подписание документов вообще максимум через час. По факту: 23.07 документы были отправлены на рассмотрение, 26.07 через онлайн беседу мною был задан вопрос, что 24 часа уже давно истекли, а звонка все нет. Специалист сообщила, что документы на рассмотрении и в самое ближайшее время с нами свяжутся. В итоге с 31.07 каждый день, мы звоним на горячую линию, в надежде, что может быть дело сдвинется с мертвой точки, но к сожалению специалисты ничего нового нам ответить не могут, документы на рассмотрении, с нами свяжутся...  Что делать? Как решить данную проблему, не понятно!! Для работы этот спецсчет очень нужен.. В первый раз столкнулись с такой клиентоориентированностью..
Совкомбанк
Совкомбанк
2018-08-06T14:26:30+03:00
Уважаемый, Артем! Благодарим Вас за обратную связь по работе наших подразделений! Сожалеем, что процесс открытия счета затянулся. Для решения Вашего вопроса с Вами связывался сотрудник Банка для подробной консультации и рекомендациям по дальнейшим действиям. После предоставления полного комплекта документов, необходимых для открытия специального счета участника закупок, Ваш счет открыт. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".
sts-206
2018-08-14T06:10:09+03:00
Проблема решена, спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
из 312 банка
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
42 073
отзывов
41 317
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 19%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрое лето
Совкомбанк
до 18.3%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярный %
Совкомбанк
до 17.3%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 17.2%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Хотела узнать про снятие наличных в банке

Оценка 5

Спасибо большое, Елизовете, помогла со сложным вопросам. Я обратилась в онлайн-чат, так как не могла найти в интернете данный вопрос, мой вопрос, заключался в том, могут ли при... Читать полностью

30.06.2025

Возврат субсидии по сложным реквизитам (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу очень сильно похвалить за оказанную помощь в сложном и очень ответственном деле Александру Г-ву. Александра 24.06.25 оказала мне помощь в заполнении реквизитов... Читать полностью

29.06.2025

Платёж в бюджет БЕЗ комиссии (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Алёне Р-й - главному специалисту по клиентскому сервису банка Совкомбанк. Она мне помогла с выбором способа оформления платежа в бюджет... Читать полностью

29.06.2025

Помощь в получении кэшбэка

Оценка 5

Добрый день!29июня была сделана покупка в магазине партнёре Халвы а кешбек пришёл как не у партнёра 2% Обратившись в поддержку банка 29июня в 14.30 специалист Татьяна С-на быстро... Читать полностью

29.06.2025

Помощь в проблеме с подпиской Халва

Оценка 5

сегодня 29 июня в 14 часов я обратилась в онлайн-чат Совкомбанк с целью решить мою проблему. Проблема заключалась в следующем. С июля прошлого года я выполняла условия по подписке... Читать полностью

29.06.2025

Бонус за друга

Оценка 5

21.05.2025 года рекомендовал другу дебетовую карту с кэшбэком от СОВКОМБАНКА. 23.05.2025 годо друг карту получил, сделал необходимые пекупки и 25.06.2025 года получил свой бонус... Читать полностью

29.06.2025

Решение вопроса с подпиской

Оценка 5

23.06.2024 в 09.24 я обратилась в чат поддержки Халвы в связи с тем, что мне автоматически подключили пробную подписку Халва.Десятка вместе с участием в акции без моего согласия. Я... Читать полностью

29.06.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка