Толком не работает Телекард 2.0.

14.08.2018 16:14
21112
5
Без оценки
Не могу зарегистрироваться в мобильном приложении Телекард 2.0. уже почти 2 недели. Составлено 2 обращения через оператора, отзыв в Play Маркет.  Процесс доходит ровно до того момента как ввожу код подтверждения. Всплывает окно "Не удалось. Попробуйте повторить чуть позже." Когда-нибудь починится что-нибудь?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-20T19:34:20+03:00
[b]29.08.2018[/b] Отзыв принят без оценки.
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-08-22T15:31:09+03:00
Здравствуйте! Извините, пожалуйста, за то, что нам потребовалось дополнительное время для выяснения обстоятельств сложившейся ситуации. К сожалению, регистрация в приложении возможна только в случае наличия у клиента именной карты банка. Так как ваша карта является неименной, на сегодняшний день зарегистрироваться в приложении невозможно. Для решения этого вопроса вы можете обратиться в наш офис и оформить заявление на выпуск именной карты. Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией и еще раз приносим извинения за неудобства. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,99
средняя оценка
-
решено проблем
7 572
отзывов
7 377
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Ответ по компенсации покупок баллами, начисленными за предыдущие месяцы

Оценка 4

16 мая 2025 г. я обращалась в чат со следующим вопросом: могу ли я использовать бонусные баллы, накопленные за предущие месяцы, для компенсации покупок, совершённых в течение... Читать полностью

26.05.2025

Проконсультировали по вопросу покупки иностранной валюты через банкомат

Оценка 4

16 мая 2025 года я спросил в чате банка, можно ли через банкоматы "Газпромбанка" купить доллары путём внесения денежных средств в рублях и последующего снятия долларов по обменному... Читать полностью

25.05.2025

Банк привлекательный, всегда выполняет условия

Оценка 5

Я - давний клиент Газпромбанка, у него хорошие условия по накопительному счёту и вкладам, а с прошлого лета очень привлекательная акция "Кэшбек на всё самое важное", это и оплата... Читать полностью

21.05.2025

Выплатили вознаграждение

Оценка 4

В феврале 2025 после долгих сомнений мной была открыта карта Газпромбанка. Оформление производилось по данной ссылке от блогера Газпромбанк. В ссылке прописаны следующие условия... Читать полностью

16.05.2025

Получил вознаграждение за акцию "Приведи друга"

Оценка 5

Почти год пользуюсь дебетовой картой ГПБ, все устраивало. Решил привести родственников по своей реферальной ссылке. Ссылки были отправлены через приложение банка в мессенджер, по... Читать полностью

06.05.2025

Расчет кэшбэка за оплату через мобильное приложение по кредитной карте

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой ГПБ. Участвую в акции "кэшбэк до 100% по кредитной карте 180 дней". Кратко суть акции, тратить в месяц более 20тр, и определенные суммы в определенных... Читать полностью

22.04.2025

В офисе Газпромбанка активировали карту за 10 минут

Оценка 4

При получении карты моя мама не смогла ей начать пользоваться, мы просто не смогли ее активировать. Карту привез курьер, передал карту по инструкции и уехал. При попытке активации... Читать полностью

22.04.2025