Халва. Кидают на 500 руб по акции Приведи друга

01.09.2018 06:58
3203
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Не выплатили 500 рублей бонуса по акции Приведи друга. Все условия мною были выполнены. 20 августа ваша тех поддержка в мобильном приложении создала обращение по поводу неначисления мне бонуса номер 27075096. Оно было рассмотрено, 29 августа мне пришла смс о том, что бонус будет зачислен мне на счет 31 августа. 31 вечером я обратилась в мобильном приложении в тех поддержку с вопросом о том,  где же бонус? На что мне со смайликом порекомендовали подождать до конца дня. Итак, сегодня 01.09.2018. Никакого бонуса нет. Неприятно, что обещанный бонус приходится еще и выбивать в буквальном смысле.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-16T10:53:08+03:00
Засчитано за работу сотрудников.
Совкомбанк
Совкомбанк
2018-09-05T12:20:32+03:00
Уважаемая Елена! Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Сумма бонуса зачислена на Ваш счет 04.08.2018. С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".
tktna1
2018-09-04T13:00:15+03:00
Бонус по акции выплачен сегодня 04.09.2018.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
50 943
отзывов
49 472
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо Кристине

Оценка 5

Здравствуйте. Листая вкладки в приложении, занесла меня не легкая в чат, и бот предложил на выбор темы обращения. Пал мой взгляд на блокировку карты. Нажал, и тут мне пишут, что... Читать полностью

29.07.2025

Фëдор уменьшает

Оценка 5

Добрый день! 28 июля я принял для себя тяжелое решение и решил уменьшить кредитный лимит по карте «Рассрочка Халва». В приложении я не нашел, как сделать это самостоятельно... Читать полностью

29.07.2025

Консультация по подписке Халва. Десятка и опции Всегда и везде карты Халва

Оценка 5

Когда-то у меня была подключена подписка Халва. Десятка и опция Всегда и везде. С ними могла снимать с карты Халва без комиссии и в рассрочку заемные средства. Решила... Читать полностью

29.07.2025

Оперативно получила ответ на свой вопрос

Оценка 5

29 июля 2025 года в 18.43 я обратилась в поддержку с вопросом, начисляется ли комиссия за оплату услуг ЖКХ по карте Халва. Сотрудник А-ов Артём оперативно ответил на мой вопрос... Читать полностью

29.07.2025

Обращение в чат поддержки

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Анну Б-ву, быстро помогла решить мой вопрос,мне нужно было заменить номер телефона , т.к. привязанный номер уже не работал, Аня за... Читать полностью

29.07.2025

Возврат стоимости услуги

Оценка 5

Была подключена Халва десятка, в назначенный день было выполнено списание аббонентской платы. В этот же день я захотел отключить данную услугу (сотрудник онлайн-чата выполнил... Читать полностью

29.07.2025

Понятно объяснил

Оценка 5

Обратился 29.07.2025 в 12.30 мск по попросу неполного отображения информации в личном кабинете. Не указывалась дата окончания льготного периода и дата ежемесячного платежа... Читать полностью

29.07.2025