Благодарность работникам банка отделения Железнодорожный

28.09.2018 18:53
2316
Оценка
5
Отзыв проверен
Недавно с супругой решили приобрести недвижимость но столкнулись с проблемой выбора банка, долго выбирали удобный банк по критерием: местоположение (рядом с домом), процентная ставка, сумма выдачи и другие условия. Случайно зашли в Московский кредитный банк и не пожалели. Первое впечатление было удивление потому что нас (я был с супругой) встретил работник с банка с удовольствием нас проводил к сотруднику банка (Т-ко О.Р.) которая очень доходчиво и четко объяснила все условия для получения кредита, помогла в оформление заявки и заполнение документов. В очень короткое время со мной связался начальник операционного зала (С-в А.А.) который оказал неоценимую помощь в оформление документов для одобрения кредита аналитиками банка. Но главную помощь по одобрению нашей заявки оказала директор банка (Ч-ва Светлана Владимировна) которая вошла в наше положения и по ходатайствовала в одобрение нашей заявки взяв на себя огромную ответственность. В итоге в скором времени нам одобрили кредит мы безумны рады что нам повезло сотрудничать с Московским кредитным банком. В итоге от входа в банк до получения кредита заняло очень короткое время и на каждом этапе идет сопровождения и помощь сотрудниками банка что я считаю очень важно. В других банках обслуживание значительно ниже чем в Московском кредитном банке. Большое спасибо за Ваше доверие и помощь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-01T19:05:18+03:00
«В очень короткое время со мной связался начальник операционного зала (С-в А.А.) который оказал неоценимую помощь в оформление документов для одобрения кредита аналитиками банка» - автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. В чем выражалась неоценимая помощь?
dadamaxim
2018-10-01T19:15:50+03:00
Неоценимая помощь начальник операционного зала (С-в А.А.) заключалась в быстрой обработке и подаче нашей заявкой аналитиками и вариантами решения при отказе в нужной нам сумме. Также начальник операционного зала каждый день связывался по телефон и говорил какие документы нужно довезти и оговаривал удобное для нас время для одобрения кредита.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2018-10-01T15:51:07+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за то, что уделили время и отметили профессионализм и доброжелательность сотрудников отделения «Железнодорожное». Искренне рад, что сотрудники приложили максимум усилий для решения Вашего вопроса и обязательно передам вышеуказанным сотрудникам Ваши слова благодарности. Будем стараться радовать Вас при каждом обращении в Банк, желаем Вам успехов и хорошего настроения! С уважением, Павел, Управление улучшения качества обслуживания

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,31
средняя оценка
-
решено проблем
3 386
отзыва
3 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Оксана

Оценка 5

9 июля обратилась в офис на преображенской площади по талону в056 10 июля у меня ежемесячное списание по кредиту, нужно было внести еще некоторую сумму досрочно, попала к... Читать полностью

09.07.2025

Алла Строгино Молодец

Оценка 5

03.07.2025 обратился в офес в Строгино. Папал к сотруднику Алла за Второе окно по вопросу Облигации и кредитной карты. По карте заканчивался ЛП .Алла помогла подобрать оптемальный... Читать полностью

03.07.2025

Отделение отрадное

Оценка 5

Пришёл за консультацией по кредиту, в очереди не ждал, вызвали сразу. В итоге получилось сразу оформить и получить кредит, персонал отнёсся дружелюбно, профессионально, быстро и... Читать полностью

02.07.2025

Кредит

Оценка 5

Обращался в конце мая 2025 в офис на Энгельса 124 к 1 на счет оформления кредита. Был у гл. менеджера Екатерины. Перед получением кредита Екатерина предложила несколько... Читать полностью

24.06.2025

Ярославу спасибо за помощь

Оценка 5

Посещала по талону К005 отделение Красногвардейское. Благодаря помощи С-на Ярослава, смогла помочь сыну и анести через 20 нулей сумму для погашения его кредитных обязательств... Читать полностью

20.06.2025

Красногвардейская

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу А. Б. З-а, за хорошие отношения к клиентам, был в отделении Красногвардейская, 16.06.25. по вопросу полное досрочное погашение кредита, Айса помогала... Читать полностью

16.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

9 июня обратился в банк, отделение Митинское. Был приятно удивлен отсутствием очередей. Пригласили на обслуживание довольно быстро, буквально минуты через 3 после взятия талона... Читать полностью

09.06.2025