Большой и консервативный

02.10.2018 11:48
2763
3
Без оценки
Банк большой, международный, и, надеюсь, из-за этого надёжный. Именно поэтому и выбрал его. Проценты по вкладам традиционно низкие, но для накопительных счетов небольшого размера есть исключения, и можно получить до 7%. Интересный кешбек есть только для АЗС в голд-пакете. Клиентская поддержка на высоте, как и обслуживание в офисе. Всё быстро и удобно. Сеть банкоматов большая, лимиты снятия хорошие. В ЛК есть возможность подгрузки и оплаты коммуналки, штрафов и прочего, и сделано это довольно удобно. Из минусов: - вклады невыгодные. Проценты низкие, условия не очень; - курс обмена очень плохой, спред просто огромен; - для новых клиентов часто делаются спецпредложения (на моей памяти уже два раза), при этом на старых это никак не отражается. Голд-пакет - это лучшее, что у них есть, на мой взгляд. Отзыв в значительной степени определяется именно использованием этого продукта: остальные предложения весьма консервативны, и ничего интересного не предлагается. Голд-пакет бесплатен, если в банке лежит некоторое количество собственных средств (причём наконец-то не обязательно на картах, а суммарно по всем счетам!), включено страхование выезжающих за рубеж на довольно вкусных условиях, есть возможность держать карты в трёх валютах, ну и тот самый кешбек. В принципе, впечатления положительные. Правда, совсем недавно банк в целях привлечения новых клиентов запустил программу повышенного кешбека в голд-пакете, а старых клиентов это не затронуло. Немного обидно, что новые клиенты интересуют больше, чем существующие. Но в целом пользоваться продуктом удобно, и условия неплохие.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-09T14:31:49+03:00
К автору: "Клиентская поддержка на высоте, как и обслуживание в офисе. Всё быстро и удобно" - приведите, пожалуйста, пару примеров :-) 17.10.2018 14:35 Оценка снята
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2018-10-03T16:41:26+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями от обслуживания в банке. Было очень приятно ознакомиться с Вашим отзывом и мы надеемся, что обслуживание и в дальнейшем будет приносить только положительные эмоции. С уважением, Сергей Борисов Группа по работе с претензиями и инцидентами АО «Райффайзенбанк»

О банке

Народный рейтинг

43 место
1,80
средняя оценка
-
решено проблем
484
отзывов
463
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Блокировка счетов

Оценка 5

18.07.2025 году в чате Банка мне предоставили информацию, что меня нет в списках 161-фз, но при этом мои счета в Банке заблокировали.  18.07.2025 все мои данные из базы данных... Читать полностью

19.07.2025

Лучший премиальный сервис

Оценка 5

Поделюсь отзывом полугода в Райфе!По началу пользовался дебетовой Кэшбек-картой, в последствии оформил премиум-сервис, выделю основные крутые моменты для себя:1. Условия... Читать полностью

30.06.2025

Быстрое решение проблемы в Райффайзенбанке

Оценка 5

Я хочу оставить положительный отзыв о Райффайзенбанке. После попытки пополнить карту через банкомат Газпромбанка, он сначала принял деньги, но после того, как лоток закрылся, завис... Читать полностью

03.04.2025

Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям

Оценка 5

Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24... Читать полностью

25.01.2025

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025

Сомнительно, но окей

Оценка 4

Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда... Читать полностью

07.11.2024

Нет кэшбека за покупку айфона в МТС

Оценка 5

Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни... Читать полностью

31.10.2024