Совкомбанк

Карта "халва" есть, а рассрочки нет!

30.10.2018 19:06
3643
3
Без оценки
Решил оформить карту Халва, позвонил на г.л., пригласили в ближайшее отделение для оформления карты. Карту одобрили, но без баланса, то есть одно из главных удобств по которым я оформлял карту меня лишили + навязали "защиту платежа якобы это обязательная услуга без которую мы вам карту не выдадим (ОБМАН!!!!). Сотрудник конечно сказал, что вы можете представить справку 2-НДФЛ и написать заявление на увеличение лимита карты. Через сутки я уже со справкой пошел в банк и написал заявление на увеличение лимита и ВНИМАНИЕ! получил ОТКАЗ!!! даже не по смс как мне обещали, а сам путем выбивание через чат поддержки в приложение уже "любимой карты халвы". Что я хочу сказать людям которые хотят получить данную карту "рассрочки", даже если вам её одобрят (хотя могут и отказать), то высока вероятно получить такую же карту как у меня(ПУСТУЮ), справки и чистая кредитная история вам не помогут, как в моём случае. Пока у меня полнейшее разочарование как по карте, так и по банку в целом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-11T11:35:00+03:00
Укажите, пожалуйста, как долго вам пришлось ожидать ответа о рассмотрении лимита по вашей карте. 19.11.2018 11:35 Оценка снята
Совкомбанк
Совкомбанк
2018-11-06T14:00:18+03:00
Уважаемый Антон! Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Руководитель подразделения связался с Вами и предоставил необходимые комментарии и рекомендации. Надеемся, что ситуация урегулирована. Со своей стороны мы предоставили Вам услугу "Персональный менеджер". При возникновении любых вопросов Вы сможете связаться с ним, проконсультироваться, запланировать дату и время, удобные для визита. Обращайтесь к нам - у нас достаточно случаев, когда Банк пересматривал решение относительно лимита через 90 дн. С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

2 место
из 312 банка
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
47 412
отзыва
46 691
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 19%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрое лето
Совкомбанк
до 17.6%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярные %%
Совкомбанк
до 16.6%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 16.3%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Комиссия за не партнерскую покупку

Оценка 5

Только что оплатил как и всегда оплачивал через сбп озон покупку, в момент оплаты указан магазин озон, он партнер магазин с вами, и после оплаты указано покупка не в магазине... Читать полностью

19.07.2025

Совкомбанк. С заботой о клиентах!

Оценка 5

С октября 2024 года пользуюсь Халвой, когда участвуя в акции Миллион на инвестиции заработала 49 253 балла. В конце июня открыв приложение я увидела в списке партнёров магазин ДНС... Читать полностью

18.07.2025

При переводе 20000 рублей с кредитной карты какой процент будет удерживать банк?

Оценка 5

16.07.2025 года в 11.38 Я обращался за помощью к сотрудникам Совкомбанка. чтобы узнать какой процент берётся за перевод заёмных средств с кредитной карты *халва* . В течение... Читать полностью

18.07.2025

Сотрудник помог уменьшить лимит по кредитной карте

Оценка 5

18.07.25 года обратилась в онлайн чат Совкомбанка с просьбой уменьшить лимит по кредитной карте. Сотрудник Арсений задал уточняющие вопросы, объяснил, что при уменьшении лимита... Читать полностью

18.07.2025

Помогли решить проблему

Оценка 5

Я обратился в чат поддержки 18 июня  В 21:28  Нужно было отключить функцию кредитный доктор  Анна помогла все сделать быстро и без всякой воды  Я доволен ее работой и качествои... Читать полностью

18.07.2025

Оплата товара

Оценка 5

Обращение по поводу оплаты сертификата заёмными средствами у партнёра банка - уточнения по поводу комиссии, наличие или отсутствие рассрочки с подключённой платной услугой... Читать полностью

18.07.2025

Начисление и размер кэшбэка при оплате собственными средствами картой "Халва"не у партнеров банка

Оценка 5

Сегодня, 18 июля 2025 г в 12:50 я обратился в чат банка за консультацией, какой кэшбэк начисляется при оплате картой халва собственными средствами у партнеров банка и не у... Читать полностью

18.07.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка