Совкомбанк

Будьте особо внимательны к СМС

02.11.2018 13:59
3104
Без оценки
Добрый день! Являюсь владельцем карта ХАЛВА, пользуюсь только своими средствами, ни разу не использовал кредитный лимит и не планирую, но сегодня пришло СМС с номера 700: платеж по рассрочке не будет превышать 5000 р. в месяц,  и стоить это удовольствие будет 99 руб., если я не откажусь и не отправлю  СМС с отказом, то эта услуга мне будет подключена принудительно! Вопрос к представителю банка: платеж по какой рассрочке вы мне собрались уменьшать до 5000 руб.? читать выше (ни разу не использовал кредитный лимит и не планирую). Судя по тому, как развивается сервис от Совкомбанка (принудительно заходить на сайт Халва и накручивать Вам посещения - иначе снимем 100 руб.; принудительно подключим уменьшение платежа к несуществующей рассрочке) скоро пойдут услуги "Гудок" и подписки на Гороскопы и Анекдоты? Может хватит издеваться над клиентами? Дайте пожалуйста вразумительный ответ по поводу навязывания услуг.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-20T20:56:07+03:00
В данной ситуации, по п.6 Правил рейтинга - пока без оценки.
Совкомбанк
Совкомбанк
2018-11-07T15:32:45+03:00
Уважаемый Александр! Сожалеем, что вас смутило наше предложение. Данная оферта не является обязательной и от нее можно отказаться. Предложение не противоречит действующему законодательству РФ и договору. Согласно п.16 Индивидуальных условий Договора, при оформлении, Вы были уведомлены о способах обмена информацией между кредитором и заемщиком - прямой обмен информацией, каналы дистанционного обслуживания и иное, согласно Общим условиям Договора: посредством Интернет-Банка (в случае подключения данного сервиса Заемщику), личного кабинета на сайте www.halvacard.ru, а так же посредством телефонной, факсимильной, почтовой связи (в т.ч. отправки письма по адресу проживания либо на электронную почту, отправки PUSH-уведомления на мобильный телефон, сведения о которых предоставили), а так же посредством личной явки в подразделение Банка. Услуга Вам не будет подключена. С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

2 место
из 312 банка
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
39 036
отзыва
38 347
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 20%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрое лето
Совкомбанк
до 18.3%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярный %
Совкомбанк
до 17.3%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 17.2%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Консультация по продуктам банка

Оценка 5

20.06.2025 в 08.37 Обратилась в чат банка в мобильном приложении для разъяснения вопросов по условиям кредитной карты. Консультировала В-на Алина. Понятным языком разъяснила... Читать полностью

20.06.2025

вопрос по переводы заемных средст и комиссия + вклады

Оценка 5

сотрудник Дмитрий Фоськов помог мне по баллам и коммисии за перевод. Вернул баллы 500 которые я ждало месяц после прочтения переписки. Разьяснил позицию. Разьяснил мне по халве... Читать полностью

18.06.2025

Неожиданные сложности при оплате услуг ЖКХ картой Халва.

Оценка 4

Я давно пользуюсь картой Халва, карта в целом устраивает ей также достаточно удобно было оплачивать услуги ЖКХ. Но с недавних пор это стало проблеммой. Уже в апреле услуги ЖКХ... Читать полностью

18.06.2025

Благодарю за помощь

Оценка 5

Оформила рефинансирование кредитной картой "Халва". Сегодня, 18.06.2025 г, я должна была внести первый платеж ( около 2500). Внесла деньги в размере 10 тыс, нажала кнопку "Оплатить... Читать полностью

18.06.2025

О задолженности по карте Халва

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка Гамадлва Алина, а так же банку Совкомбанк, за оказанную консультацию касаемо моей задолженности по карте Халва. Суть консультации... Читать полностью

18.06.2025

АЗС - партнёр

Оценка 4

24.05.2025 г. я выезжала на автомобиле в г. Минусинск Красноярского края, где заправила его на АЗС по ул. Городокская, 8, предварительно на сайте посмотрела, что данная АЗС... Читать полностью

18.06.2025

Кэшбэки при покупках на маркетплейсах

Оценка 5

Сегодня , 18 июня обратилась через мобильное приложение чат с вопросом о кэшбэке при покупках на озон и валберис. Я в начале июня совершала покупки , но кэшбэк не увидела, решила... Читать полностью

18.06.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка