Отвратительный банк

22.11.2018 10:07
2971
1
Оценка
1
Отзыв проверен
К сожалению,Росбанк являлся моим зарплатным банком на протяжении 5 лет. Зимой 2018 годя я уволилась, и с радостью поехала в отделение в г.Железнодорожный Московская область для снятия денег и закрытия счетов,чтобы БОЛЬШЕ НИКОГДА не иметь дела с этим банком.Но не тут-то было. В ноябре мне стали приходить смс о движении на счете. И девушка на горячей линии сказала, что мой счет открыт. Вот нет слов,если честно. Изначально мне в Москве, пол года не могли нормально подключить мобильный банк-элементарную опцию.Единственное адекватное отделение на улице Маши Порываевой. Резюме: Ни в коем случае не становитесь клиентом этого банка!
Росбанк
Росбанк
2018-11-22T11:21:48+03:00
Уважаемая LudmilaRD5! примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства. Сообщаем, что на данный счет зачислены средства в результате чего осуществить закрытие счета не предоставляется возможным. Просим Вас обратиться в офис Банка для распоряжения остатком средств на счете и оформлением заявления на закрытие счета. Благодарим Вас за обратную связь, Ваши замечания полезны Банку и в обязательном порядке будут учтены в работе. Нам важно, чтобы качество предоставляемых Банком услуг находилось на высоком уровне и, соответствовало ожиданиям и интересам клиентов. С уважением, Росбанк

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024