После полного погашения кредита не убирают автомобиль из Реестра залогов

26.11.2018 11:43
2070
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день. В 2016 году приобрел автомобиль с использованием автокредита в ЮниКредит Банке. В сентябре 2018 года данный кредит погашен полностью, о чем имеется справка. На конец ноября 2018 автомобиль все еще числится в Реестре Федеральной нотариальной палаты о том, что он все еще находится в залоге у банка. Соответственно у меня возникли проблемы при продаже этого автомобиля. Неоднократные обращения к оператору по телефону горячей линии и в онлайн чате результата не дают: каждый раз обещают решить данный вопрос в течение 2 дней. Эти два дня длятся уже месяц.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2019-01-06T17:04:55+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, и приносим Вам глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию . Залог с автомобиля был снят 27.11.2018 года, комментарии Вам также были предоставлены по телефону. Мы надеемся на Ваше понимание, у нас не было цели доставить Вам неудобства. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

41 место
2,03
средняя оценка
-
решено проблем
100
отзыва
98
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020