Лимит исчерпан

16.12.2018 07:51
3521
3
Оценка
1
Отзыв проверен
15 декабря. Оплата покупок картой зарплатной, на которой большая часть зарплаты, не возможна, выдает лимит исчерпан, выдача через банкоматы сторонних банков тоже выдает лимит исчерпан, до контактного центра не дозвониться, не берут трубку и сбрасывают. Очень напрягает такое отношение банка! Не связывайтесь с этим банком. Навязали нам на работе зарплатные карты этого банка, очередную головную боль, теперь будем думать как избавиться от него.
НОВИКОМ
НОВИКОМ
2018-12-18T20:24:41+03:00
Добрый день! В связи с техническим сбоем произошедшим 15 декабря были ограничены основные сервисы оплаты банковскими картами и снятие наличных. В тот же день, 15.12.2018, в 21:40 работоспособность карт была полностью восстановлена. По причине большого количества обращений клиентов наблюдались трудности с дозвоном в Контакт-центр. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Новикомбанк!

О банке

Народный рейтинг

48 место
3,72
средняя оценка
0%
решено проблем
86
отзыва
78
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Банка НОВИКОМ

Обслуживание в отделении на Якиманской наб., д. 2

Оценка 4

Приезжала в отделение на Якиманской набережной за зарплатной карточкой, такак как предыдущую пришлось заблокировать в связи с утерей. Делали новую карту около недели. Неприятно... Читать полностью

21.04.2025

Поддержка клиентского центра

Оценка 4

Добрый день! 21.03.2025 пытался в банкомате снять деньги, но после ввода суммы банкомат что-то долго считал и на экране выдал сообщение об ошибке. Деньги он не выдал, смс не пришло... Читать полностью

27.03.2025

Благодарю за разъяснения

Оценка 5

Стал клиентом банка, в организации где на данный момент работаю это зарплатный банк. Видел, что по выданной карте был кешбек, но не мог разобраться в условиях. Позвонил на... Читать полностью

14.03.2025

Получение зарплатной карты

Оценка 5

В феврале поменял работу на который зарплатным банком стал банк Новиком раньше и не слышал про такой, в кадрах сказали что карту может привезти менеджер на завод или сам забрать в... Читать полностью

12.03.2025

Цифровая карта для интернет-покупок

Оценка 5

Позвонила перед 8 марта поругаться в Новиком, так как онлайн кинотеатр списал с меня денег за подписку без моего разрешения, только смс пришло о снятии. Оператор на горячей линии... Читать полностью

10.03.2025

Отличная работа сотрудника

Оценка 5

Карту получил пару лет назад и как оказалось не помню пин-код. Деньги с карты обычно не снимаю, просто расплачиваюсь в магазинах и интернете, а тут срочно нужен был нал. Зашёл на... Читать полностью

05.03.2025

Свой отзыв оставляю про бонусную программу новикомовской карты

Оценка 5

Раньше слабо пользовалась этоими бонусами. Как-то медленно-долго они копились и хватало только на покупку какого-нибудь сертификата в Санлайт или Озон. Когда звонила в Новиком... Читать полностью

13.02.2025