Оплата налога

14.01.2019 12:16
4704
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Оплатил в ноябре 2018 года транспортный налог. Сайт nalog.ru при оплате с сайта отправил для валидации оплаты на сайт Газпромбанка. Платёж выполнен успешно, имеются подтверждающие документы. Недавно nalog.ru оповестил меня, что мне уже начислена пеня за неуплату налогов, т.к. мой платёж до сих пор (прошло уже 1,5 месяца) НЕ поступил. И что теперь делать? Заново платить налог и пеню к нему? Совершенно непонятно, что в моём случае могло пойти "не так". Уверен, что проблема именно на стороне банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-29T15:23:39+03:00
Спасибо за отзыв. Ошибки банка нет. Меняем оценку на "5" с учетом пожеланий автора в комментариях.
Газпромбанк
Газпромбанк
2019-01-14T19:03:48+03:00
Здравствуйте, Alex_Izv! Меня зовут Анастасия, я являюсь специалистом команды экспертов по сервису. Как сообщила сегодня вам по телефону, я лично буду заниматься решением вашего вопроса. Сожалею, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Как только получу дополнительную информацию по вашему платежу, обязательно предоставлю вам ответ по телефону и в комментариях к данному отзыву. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,06
средняя оценка
-
решено проблем
8 589
отзыва
8 491
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Перевод по СБП

Оценка 4

Накануне решил перевести деньги в газпром банк для открытия накопительного счёта на минимальный остаток по ставке 20.5%. Сделал перевод по СБП и какого же было моё удивление когда... Читать полностью

02.07.2025

Прекрасное обслуживание и вежливые сотрудники

Оценка 5

25.06.25 обратилась в офис банка (тамбов советская 23) из-за проблем с интернетом не могла перевести деньги. Сотрудники быстро решили мой вопрос. Деньги были переведены... Читать полностью

25.06.2025

Подсказали про переводы по Свифт

Оценка 5

Здравствуйте! 25 мая 2025 года написала в чат мобильного приложения вопрос, как через "Золотую Корону" по карте "Газпромбанка" можно перевести деньги бесплатно другому человеку в... Читать полностью

07.06.2025

Огромная благодарность Газпромбанку за понимание в решении вопроса

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность Газпромбанку за понимание и отзывчивость в решении моего вопроса. Суть обращения была в том, что по чистой случайности внес крупную сумму... Читать полностью

30.05.2025

Быстро и по делу ответили на вопрос

Оценка 5

Приветствую. Сегодня обратился в личных сообщениях с вопросом о комиссии за перевод по номеру телефона другому лицу. Еще меня интересовал вопрос где могу посмотреть тарифы карты... Читать полностью

25.05.2025

Переводы физ лицам

Оценка 5

Хочу оставить отзыв, совсем недавно открыла дебетовую карту в Газпромбанке, когда начала делать переводы, мне заблокировали переводы. Я позвонила в контактный центр и девушка... Читать полностью

20.05.2025

Проблемы с переводом средств с вклада на карту

Оценка 5

Здравствуйте. 6.05.2025. закончился срок действия моего вклада, но ни как не получалось перевести его на карту или счёт. Дождавшись ответа, а меня соединили с оператором Юлией. На... Читать полностью

13.05.2025