Карта халва - база клиентов гуляет по мошенникам

Я стал клиентом по карте ХАЛВА в совкомбанке 25-дек-18 года. И уже 24-янв-19 мне позвонили с номера +88001007772 и представившись представителем банка обратились ко мне полностью по фио. потом сказали, что интересуются почему столь хороший хороший и давний клиент банка так неактивно пользуется такой картой. Учитывая, что названная инфа является достоверной у меня беседа не вызвала подозрения…. «представитель» стал интересоваться в курсе ли я всех бонусных акций и опций по карте ХАЛВА. Я сказал, что вроде все обяьснили при оформлении и что все устраивает. Но напористый сотрудник стал говорить что есть нюансы по последним добавкам акции и что может проверить и поправить для большей выгоды. Ну прверяйте- сказал я. Он уточнил разрешаю ли я ему получить доступ к моей информации, я ответил «да». И тут началось: сейчас вам придет код, разрешающий мне просмотреть информацию по вашим опциям- «Продиктуйте пожалуйста». Понимая, что это мошенник - я положил трубу. Звонком в банк убедился что мне никто не звонил и попытки авторизациии действительно были от мошенников – искали доступ в личный кабинет. Вопрос к банку: 1 каким образом у мошенника ПОЛНАЯ инфа по клиенту- фио, моб к которому привязана карта ХАЛВА, САМ НОМЕР карты ХАЛВА? 2 откуда такая высокая скорость по передаче информации с грифом «банковская тайна клиента»? МЕСЯЦА НЕ ПРОШЛО а мои данные уже уплыли на офсайд! 3 что делает банк для предотвращения таких ситуаций? Как контролирует базу данных? Сотрудников, имеющих к ней доступ?! Ставлю кол - так как это, по сути, преступление- иметь дырявый сервис по банковским базам клиентов. однозначно, жду звонка от банка с объяснением ситуации перед своим обращением в прокуратуру - будем проверять через госорганы насколько все соответствует закону по сбору и хранению информации о клиентах. [img]http://i12.pixs.ru/storage/6/9/2/sovkom11jp_1743449_31198692.jpg[/img] [img]http://i12.pixs.ru/storage/3/6/8/sovkom2jpg_7258536_31198368.jpg[/img]