Отзыв о работе, впечатления

18.02.2019 19:39
1997
Оценка
4
Отзыв проверен
Имею в Почта Банке два закрытых кредитных договора. 1) 17140125 2) 25635174 Оба кредита на сумму 300 с лишним тысяч рублей на 3 года. Первый опыт(07.10.2016г) был более суровым, была самая большая процентная ставка, доп.услуги(Юрист, лес) и гарантированная ставка+ страхование. Впринципе когда брал кредит, знал сразу что погашу его довольно быстро. Так и получилось-погасил его через год(07.11.2017)  В целом "лишнего общения с банком" не было. Не надоедали звонками, не навязывались. Платежи вносил вовремя. Обидно было одно-находясь в командировке просрочил платеж на 1 день. Вследствие чего сгорела гарантированная ставка.  За обслуживание, консультации на гор.линии твердая 5.  За столь суровые условия первого кредитования 3. Второй кредит взял 13.11.17, тоже 300 с лишним тысяч, точно так же закрыл через год с небольшим 13.02.19.  В этот раз не было страховки и доп.услуг (Заслужил :D )Процентная ставка была ниже, чем в первый раз. Была гарантированная ставка, в этот раз просрочек не было совсем. Получил свои 26 с лишним тысяч обратно. Мелочь, а приятно.  По общению с банком так же проблем не возникало.  Иногда правда позванивали с предложением рефинанса.  В целом, если срочно нужны деньги, уверенны в своей платжеспособности, ПОЧТА БАНК- хороший вариант. Если понимаешь что подписываешь, понимаешь на что идешь, то проблем в будущем быть не должно.  По необходимости, обращусь еще. p.s. Руководство ПБ, смягчите условия по гарантированой ставке, если 1-2 дня просрочки. В большинстве банков они являются техническими и не несут таких последствий как у Вас. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-06T14:09:17+03:00
Спасибо за отзыв! Пока что вы пишете о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания. 07.03.2019 оценка засчитана с учетом ответа автора.
Komalex
2019-03-06T15:27:12+03:00
Я же написал в отзыве: В целом звонками не доставали, Не навязывались, качественное обслуживание специалистов, оперативная реакция на вопросы через горячую линию.
Почта Банк
Почта Банк
2019-02-19T18:05:03+03:00
Komalex, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв, оставленный на портале. Рады, что Вы оценили продукты и услуги нашего Банка. Мы всегда стремимся соответствовать ожиданиям наших Клиентов и сделать обслуживание максимально приятным для Вас. Уверены, что еще не раз дадим повод написать положительный отзыв о нашем сотрудничестве! Ваш менеджер Павел, Клиентская Служба ПАО «Почта Банк»

О банке

Народный рейтинг

36 место
2,51
средняя оценка
-
решено проблем
2 151
отзыв
2 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

В связи с гибелью мужа на сво, я обратилась в банк по списанию кредита. Через 7 дней пришло сообщение что продлевают рассмотрение заявления. Через неделю обратилась банк через... Читать полностью

05.08.2025

Человеческое отношение, решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы... Читать полностью

14.07.2025

Почта Банк списал долг после окончания процедуры банкротства

Оценка 5

Прошло уже больше месяца после процедуры банкротства через реализацию имущества. Все банки закрыли договора и списали долги кроме "Почта банк". Долг висит в личном кабинете как... Читать полностью

09.07.2025

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025