Отзыв о работе, впечатления

18.02.2019 19:39
1982
Оценка
4
Отзыв проверен
Имею в Почта Банке два закрытых кредитных договора. 1) 17140125 2) 25635174 Оба кредита на сумму 300 с лишним тысяч рублей на 3 года. Первый опыт(07.10.2016г) был более суровым, была самая большая процентная ставка, доп.услуги(Юрист, лес) и гарантированная ставка+ страхование. Впринципе когда брал кредит, знал сразу что погашу его довольно быстро. Так и получилось-погасил его через год(07.11.2017)  В целом "лишнего общения с банком" не было. Не надоедали звонками, не навязывались. Платежи вносил вовремя. Обидно было одно-находясь в командировке просрочил платеж на 1 день. Вследствие чего сгорела гарантированная ставка.  За обслуживание, консультации на гор.линии твердая 5.  За столь суровые условия первого кредитования 3. Второй кредит взял 13.11.17, тоже 300 с лишним тысяч, точно так же закрыл через год с небольшим 13.02.19.  В этот раз не было страховки и доп.услуг (Заслужил :D )Процентная ставка была ниже, чем в первый раз. Была гарантированная ставка, в этот раз просрочек не было совсем. Получил свои 26 с лишним тысяч обратно. Мелочь, а приятно.  По общению с банком так же проблем не возникало.  Иногда правда позванивали с предложением рефинанса.  В целом, если срочно нужны деньги, уверенны в своей платжеспособности, ПОЧТА БАНК- хороший вариант. Если понимаешь что подписываешь, понимаешь на что идешь, то проблем в будущем быть не должно.  По необходимости, обращусь еще. p.s. Руководство ПБ, смягчите условия по гарантированой ставке, если 1-2 дня просрочки. В большинстве банков они являются техническими и не несут таких последствий как у Вас. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-06T14:09:17+03:00
Спасибо за отзыв! Пока что вы пишете о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания. 07.03.2019 оценка засчитана с учетом ответа автора.
Komalex
2019-03-06T15:27:12+03:00
Я же написал в отзыве: В целом звонками не доставали, Не навязывались, качественное обслуживание специалистов, оперативная реакция на вопросы через горячую линию.
Почта Банк
Почта Банк
2019-02-19T18:05:03+03:00
Komalex, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв, оставленный на портале. Рады, что Вы оценили продукты и услуги нашего Банка. Мы всегда стремимся соответствовать ожиданиям наших Клиентов и сделать обслуживание максимально приятным для Вас. Уверены, что еще не раз дадим повод написать положительный отзыв о нашем сотрудничестве! Ваш менеджер Павел, Клиентская Служба ПАО «Почта Банк»

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,31
средняя оценка
13%
решено проблем
1 167
отзыва
1 129
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025