Благодарность

18.03.2019 15:59
2200
Без оценки
Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения ДО "Петроградский" в Санкт-Петербурге". Обращалась по поводу оформления вклада "Победная ставка". Офис банка небольшой, но чистый и аккуратный.  Атмосфера в офисе, с одной стороны, очень доброжелательная, а, с другой стороны, деловая. В этом, безусловно, большая заслуга директора офиса. Но не могу не отметить и высокий профессиональный уровень сотрудников офиса, которые буквально "на лету" ловят возникающие у клиентов вопросы и дают квалифицированные ответы и рекомендации. Спасибо. Ставлю всем ОТЛИЧНО.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-05T10:05:06+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько времени занял процесс открытия вклада? Какие советы и рекомендации были даны вам сотрудниками "на лету"? На основании чего Вы сделали вывод о квалификации директора офиса? 13.05.2019 10:10 Оценка снята
СМП Банк
СМП Банк
2019-03-22T16:03:10+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за то, что находите время, чтобы поделиться мнением об обслуживании в нашем Банке. Нам важно получать обратную связь от наших клиентов, так как, анализируя обращения, мы делаем выводы об эффективности нашей работы и ставим новые задачи. Рады, что Вам нравится сервис, предоставляемый нашим Банком и Вы находите работу специалистов СМП Банка профессиональной, это именно тот уровень сервисного обслуживания, который развивает и поддерживает СМП Банк на протяжении многих лет, чтобы каждый Клиент, обратившейся в наш Банк, оставался максимально лояльным и возвращался к нам вновь, достигая все более высоких целей посредствам нашего сотрудничества. Изложенная Вами информация доведена до сведения руководителей, курирующих работу данного структурного подразделения Банка и до сотрудников дополнительного офиса «Петроградский». С уважением, АО «СМП Банк»

Отзывы о вкладах СМП Банка

Благодарность сотрудникам ДО Правобережный СФ АО СМП Банк

Оценка 5

Благодарю за быстрое,качественное обслуживание ведущего специалиста ДО Правобережный Ж-ву Юлию С. 27.04.2023 я закрывала свои вклады,подавала заявку на пенсионную карту,открывала... Читать полностью

29.04.2023

Клиентоориентированная организация

Оценка 5

Делал вклад в этом банке - поиск на Банки.ру показал, что там был самый высокий процент. Небольшое помещение, отсутствие очередей, камерная атмосфера. На ресепшене сразу меня и... Читать полностью

24.06.2022

Впервые пишу здесь отзыв с благодарностью сотруднику банка

Оценка 5

Никогда не писала здесь хороших отзывов - когда все хорошо после посещения банка, то и писать нечего, так ведь должно быть всегда. Но в данном случае не могу промолчать. У моего... Читать полностью

31.05.2022

Начинается!

Оценка 4

Как пенсионер, имеющий некоторую сумму в рублях и не желающий, чтобы ее съела инфляция, а стремящийся ее приумножить для грядущего летнего путешествия, на протяжении вот уже шести... Читать полностью

18.03.2020

Пока услугами банка довольна

Оценка 5

Являюсь клиентом СМП банка 2 года (с конца 2017 года). Обслуживаюсь в офисе г. Россошь. Я - зарплатный клиент. Деньги на карту всегда поступают вовремя, за 2 года не было ни одной... Читать полностью

30.11.2019

Внимательное и квалифицированное обслуживание

Оценка 5

Хочу отметить работников этого офиса. Всегда получал квалифицированную помощь и внимательное отношение со стороны сотрудиков. Особенно отмечу директора Б-шева П.А. и Х-нову Олю в... Читать полностью

15.03.2019

Отличное впечатление от посещения

Оценка 5

Вот есть же хорошие банки и ориентированные на клиентов сотрудники! У меня закончился срок вклада в банке СМП, пошла я его переоформлять, предварительно проведя в интернете... Читать полностью

19.01.2018