Надоели

26.03.2019 12:00
1836
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Возмущению нет предела. Дальний родственник при получении кредита указал мой телефон как контактное лицо. При выдаче ему денежных средств не припомню что мне звонили и спрашивали мое согласие на выдачу денег. Теперь у родственника возникли проблемы с оплатой. Долг около 3000 рублей. Меня достали звонками. Мало того что звонят либо в 8 утра, либо ближе к 22, так еще и в приказном тоне разговаривают, чтобы я погасила задолженность. При условии, что поручителем я не являюсь, никаких подписей нигде не ставила. Да еще и угрожают, что теперь и моя кредитная история и всей семьи будет испорчена.  Возмущена такому отношению...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-30T17:10:47+03:00
Спасибо за отзыв. В ответе от 28.03.2019 10:05 банк разъяснил ситуацию, поэтому оценку не засчитываем.
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-03-28T10:05:31+03:00
Уважаемый Автор! Понимаем Ваши эмоции, вызванные сложившейся ситуацией, и, в первую очередь, от лица Банка приносим Вам искренние извинения за доставленное беспокойство. Сообщаем, что в ходе проведенного расследования было установлено, что предоставленный Вами номер телефона указан в контактных данных заемщика Банка. Необходимые корректировки произведены, информация обновится в ближайшее время, звонки более поступать не будут. Также, нами была проведена проверка, по результатам которой, информация, указанная в Вашем отзыве в отношении сотрудников Банка не подтвердилась. Специалисты вели диалог корректно. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Алина Банк «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020