Совкомбанк

Не позволили открыть вклад без оформления "Халва"

29.03.2019 13:41
2223
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! Долгое время являлся клиентом Совкомбанка. Сегодня в центральном отделении г.Сочи мне отказали в оформлении вклада на 500т.р., так как у меня нет карты "Халва". В ультимативной форме сообщили, что с января сего года открытие вклада возможно только при оформении карты-рассрочки. В картах рассрочки и других кредитных продуктах не нуждаюсь. Ушёл в другой банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-13T23:40:45+03:00
«так как у меня нет карты "Халва"» — уточните, пожалуйста, какие варианты сотрудники вам еще предлагали? «Долгое время являлся клиентом Совкомбанка» — какими продуктами до этого пользовались?
Vurdick
Уважаемый Администратор портала! Сотрудники Совкомбанка предложили единственный вариант оформления вклада, с оформлением карты Халва. Несмотря на информацию о различных условиях открытия в распечатке на столе, устно сообщили, что с 1 января 2019 года вклады иначе не оформляются. На прямой вопрос, можно ли оформить вклад без карты, ответили отрицательно. Пользовался только одним продуктом банка - вкладами для физических лиц, ибо условия у Совкомбанка по вкладам привлекательны.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-04-04T16:36:09+03:00
Уважаемый Иван! Сожалеем, что возникла подобная ситуация. Действительно, в Банке имеется предложение, благодаря которому есть возможность повысить процентную ставку по вкладу с условием использования карты "Халва". Оформление вклада с картой либо без - личное дело клиента. Условия открытия вкладов в Совкомбанке (срок и процентные ставки) по-прежнему одни из самых конкурентоспособных на рынке. И выбор всегда только за Вами. С Вами уже связался руководитель отделения и предоставил консультацию. Надеемся, что данных им разъяснений достаточно для урегулирования возникшей ситуации. Благодарим за обратную связь и будем рады видеть Вас вновь в нашем офисе! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".
Vurdick
2019-04-05T12:45:25+03:00
Представители ПАО "Совкомбанк" несколько раз принесли извинения. Надеюсь, что подобная ситуация с оформлением вклада больше не повторится.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 313 банка
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
35 454
отзывов
34 768
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Щедрое лето
Совкомбанк
до 20%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 20%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярный %
Совкомбанк
до 18.8%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 18.7%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Хорошая консультация

Оценка 5

21 мая 2025 г. В 14:13 обратилась в онлайн-чат приложения Совкомбанка с вопросом куда начисляются проценты после закрытия вклада. Вклад у меня был закрыт 12 мая, я посмотрела что... Читать полностью

31.05.2025

Подсказали по закрытию вклада и возможности пролонгации

Оценка 5

2 апреля в 14:20 я написал в чат мобильного банка Совкомбанка по поводу возможности закрытия вклада в связи с датой его окончания. Решил уточнить, так как побоялся случайно... Читать полностью

31.05.2025

Быстрое разъяснение сотрудником банка

Оценка 5

21 апреля 2025 года в 18:20 я обратилась в онлайн-чат с вопросом, какая ставка будет на моей онлайн-копилке по истечению трех месяцев. В чате мне быстро помогла специалист банка... Читать полностью

30.05.2025

За отличную консультацию Анастасии

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность Р-ко Анастасии за грамотно проведенную консультацию.Я обратилась в чат банка с вопросом о переоформлении вклада,Анастасия мне всё подробно... Читать полностью

30.05.2025

Копилка 21%

Оценка 5

13 февраля в 22:34 я обратилась в чат Совкомбанка. Меня соединили с оператором М-вой Натальей. Я хотела открыть" Онлайн Копилку" под 21%. Хочу поблагодарить Наталью, так как она... Читать полностью

29.05.2025

Вклад

Оценка 5

29.05.2025 года обратилась в чат в приложении "Халва-Совкомбанк" с вопросом какие есть вклады в банке с которых можно снимать деньги в любой момент и пополнять. Со мной работала... Читать полностью

29.05.2025

Важная информация получена клиентом "Совкомбанка"!

Оценка 5

29.05.2025 года в 12:22 я обратился в чате к консультанту "Совкомбанка" с вопросом о необходимости поддерживать какой-то минимальный баланс ежедневно на счете копилки "Дом" для... Читать полностью

29.05.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка