Как я брала автокредит по программе «первый автомобиль»

01.04.2019 09:12
6717
5
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
При нынешней стоимости кроссовера в нормальной комплектацииот 1300000 было принято решение поддержать отечественный автопром и приобрести в семью второй автомобиль НИВА 4х4 дляпоездок на дачу и по грибы, дополнительно к любимому хетчбеку Опель-Астра j. Визит к дилеру не порадовал – даже при наличии скидки 30000 по весеннему предложению, НИВА в комплектации люкс стоит 542900 в цвете, отличном от белого. Так получилось, что я полностью подхожу под программу «Первый авто», у меня есть водительское удостоверение и никогда не было авто в собственности. Но для получения субсидии в сумме 54290 необходимо оформить автокредит (обязательное условие). Расчет по кредиту был проведен в двух банках. Условие – максимальный первыйвзнос, минимальный период кредитования, минимум доп. услуг. Процентная ставка не интересует – планируется досрочное погашение. Расчет произведен менеджерами автосалона в 2 банках – Сбербанк (автодочка Сетелем) и СОВКОМБАНК. Причем в самих банках за автокредит даже не разговаривают и посылают в салон. По слухам, можно подать заявку в ВТБ, но у меня резко негативное отношение к обслуживанию в этом банке. Итак, Сетелем не услышал меня по поводу минимального срока и предложил кредит на 36 месяцев, плюс ГЭП 7800 и платные СМС 2844.Совком предложил кредит на 6 месяцев. Из ДОПок карта «Золотой ключ» с годовой комиссией 4999, страхование жизни 1380, СМС 900. КАСКО обязательно в обоих случаях. Я выбираю СОВКОМБАНК, прошу больше проценты по кредиту, но убратьДОПы. Менеджер отвечает, что нельзя. Считаем вместе выгоду: 54290 субсидия – 6380 (карта + СЖ) – 900 (СМС) – 22000 (КАСКО) = 25010. Подхожу к менеджеру по продажам, предлагаю купить АВТО за наличные при аналогичной скидке или зимнюю резину в подарок. Отказывает. Ладно, оформляю кредит. На следующий день иду в отделение банка и пишу отказ от карты «Золотой ключ», от страхования жизни и от СМС. Т.е. от ДОПов на сумму 7280. Сотрудники банка разговаривают вежливо, бланки заявлений распечатывают, заполнить помогают, ксерокопию заявлений отказа от золотой карты и страхования жизни предоставляют. СМС тут же отключают. Моментально приходит СМС от банка о том, что заявления на рассмотрении. На этом пока все. Если мой вопрос решится положительно (иначе и быть не может – отказ от золотой карты возможен в течение 14 дней, отказ от СЖ , по слухам, в течение 5 дней, а я уложилась в один день) моя выгода от участия в госпрограмме составит (при досрочном частичном погашении – возможно в любой момент , полное погашение только через 3 месяца) 32290 рублей и КАСКО в подарок. Последнее не вызывает отторжения, новые АВТО всегда первый год каскуем. Могу ли я порекомендовать СОВКОМБАНК? Пожалуй, да. Хоть и навязывают всякую чепуху, но дают возможность без особых проблем от нее отказаться. Но документы нужно внимательно читать! И свои права знать. Банку за работу «удовлетворительно», если пересчитают ДОПки, поставлю «хорошо». Горячая линия и чат-банк работают четко, менеджеры вежливы и «слышат клиента». Автокредит был оформлен в г. Оренбург, автосалон ОРЕНБУРГСЕРВИС, Монтажников 18. Заявления на отказ от ДОПов поданы в г. Оренбург, пр. Победы 9.Вопрос к банку. Зачем, ну зачем вы навязываете эти ДОПы, мы ведь все равно потом откажемся?
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-04-02T15:09:16+03:00
Уважаемая Юлия! Спасибо, что Вы нашли время поделиться с нами своим опытом, отметили плюсы нашего Банка. Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. При оформлении кредитного договора, каждый клиент получает индивидуальную консультацию. Сотрудник презентует весь спектр услуг и озвучивает специальные предложения. Клиент самостоятельно принимает решение об оформлении. Мы уважаем решения наших Клиентов. Дополнительная информация по Вашему обращению направлена Вам персонально в смс-сообщении. Благодарим за обращение. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
lugowskaja
2019-04-10T18:54:43+03:00
Вот и закончена моя история. Сегодня банк вернул в счет кредита мою страховку жизни в сумме 1380 рублей и, согласно договору, поднял ставку на 3 %. Раньше было 6 платежей т.е. 14881х8=89286 , теперь стало 14997х5 и один платеж 13508 = 88493. Т.е. даже с большей процентной ставкой отказ от страхования жизни выгоден. Сотрудничеством с банком удовлетворена. Прошу модератора зачесть мой отзыв с оценкой "хорошо".
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
41 397
отзыва
40 593
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Проявление лояльного отношения к клиенту

Оценка 5

Добрый день! Обратился за автокредитом в Совкомбанк для покупки нового автомобиля, так как у них были самые низкие платежи и легкие условия погашения, пользуюсь их услугами и... Читать полностью

26.06.2025

Закрытие автокредита

Оценка 5

Вчера наконец был погашен автокредит! Сегодня обратилась в чат банка за получением справки о закрытии автокредита. Оператор Антон Т-ов буквально за пару-тройку минут прислал... Читать полностью

26.06.2025

Обращение по текущему платежу по кредиту

Оценка 5

24 июля обратился в Совкомбанк по поводу алгоритма частично досрочного погашения кредита, на свой вопрос получил быстрый и корректный ответ, за что и благодарен сотруднику банка... Читать полностью

25.06.2025

Положительный ответ

Оценка 5

Обратился в офис отделения банка с просьбой оставить первоначальные условия по процентной ставке несмотря на то что небыли полностью выполнены условия , а именно 5 покупок и не... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность Екатерине

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат Совкомбанка 25.06.25 аж в 00.27 часов по вопросу автокредита ( пролонгации страхования Каско), ответил сотрудник Л-на Екатерина она быстро вошла в курс... Читать полностью

25.06.2025

Спасибо за быстрый ответ и положительное решение

Оценка 5

Обратилась в банк по электронной почте о пересмотре ставки по автокредиту. Решение было принято быстро и положительно. Огромное спасибо! Очень рада, что сотрудники банка вошли в... Читать полностью

24.06.2025

Помощь в онлайн-чате

Оценка 5

Обратилась за помощью по кредиту в онлайн чат. Меня интересовали непосредственно условия по договору. А именно процентная ставка по автокредиту. И почему она была повышена, о чём... Читать полностью

24.06.2025