Благодарность

12.04.2019 15:57
3003
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Являюсь клиентом отделения  Росбанка в г.Элиста достаточно много лет. Обслуживаюсь как физ. лицо. В последний раз заходила в банк произвести платежку, но вышла уже с полной консультацией по ипотеке. Все прошло очень быстро, профессионально и одобрение пришло через несколько дней. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру М-вой Татьяне Владимировне. Не в первый раз обращаюсь за помощью именно к данному сотруднику, которая всегда понятно, грамотно, ответственно и внимательно помогает разобраться со всеми интересующими меня вопросами. Всем полностью довольна, удачи Вам)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-16T21:35:54+03:00
«Не в первый раз обращаюсь за помощью именно к данному сотруднику» — автор, приведите, пожалуйста, конкретные примеры. Когда и по каким вопросам обращались?
KBadmaeva
2019-07-10T16:48:19+03:00
Раннее (примерно 2009 году) был оформлен ипотечный кредит и погашён.В дальнейшем сотрудник перешёл на работу по обслуживанию юридический лиц,и в очередной раз прийдя произвести платежку,задав несколько вопросов по ипотеки,вышла уже подав заявку.И буквально через несколько дней пришло одобрение по ипотеке.
Росбанк
Росбанк
2019-04-12T17:00:42+03:00
Уважаемая KBadmaeva! Очень ценно получать подобные отзывы от клиентов. Комфортное обслуживание, оперативное и качественное решение каждого вопроса – неизменные ориентиры для нас. И мы делаем все возможное, чтобы посещение банка всегда приносило удовольствие, а качество обслуживания соответствовало вашей оценке. Благодарны за доверие. И спасибо за теплые слова! С уважением, Владимир Эксперт службы заботы о клиентах ПАО «Росбанк»

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024