Очень плохой интернет банк

Добрый день! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что все действия по вкладам определены и прописаны в Правилах открытия и обслуживания банковских счетов физических лиц в АО «СМП Банк» /далее - Правила/ и Условиях договора срочного банковского вклада физического лица /далее – Условия/, которые являются неотъемлемой частью Договора срочного банковского вклада физического лица /далее – Договор/, заключенного между Клиентом и Банком в порядке, предусмотренном статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации. Обращаем Ваше внимание, что если Клиент открывает срочный банковский вклад через дистанционную систему ON-Банк /далее- ON- Банк/, тем самым дает согласие на заключение Договора о дистанционном банковском обслуживании, составляющими которого являются Правила, Тарифы и иные договоры и дополнения к ним, при условии указания на них в Правилах. Тарифами по вкладам является "Таблица срочных вкладов" , в которой указаны все параметры вкладов. Заключение Договора означает принятие Клиентом настоящих Правил и Тарифов полностью с учетом всех приложений к указанным документам, согласие со всеми условиями Договора и обязательство их соблюдения. Согласно Условиями открытого Вами Договора вклада, расходные операции в течении срока не предусмотрены. Однако, согласно п.6. Клиент имеет право досрочно востребовать Вклад или его часть в течение всего срока Вклада. В случае нахождения денежных средств на Счете по вкладу в течение полного периода, определяемого в соответствии с п. 2 настоящих Условий, проценты исчисляются и выплачиваются Банком по ставке, установленной Договором вклада. В случае нахождения денежных средств на Счете по вкладу в течение неполного периода, определяемого в соответствии с п. 2 настоящих Условий, проценты начисляются и выплачиваются Банком по ставке вклада «До востребования» за фактическое количество дней нахождения денежных средств на Счете по вкладу в текущем периоде, начиная с даты начала текущего периода до даты досрочного востребования Вклада или его части включительно. В части Вашего вопроса об осуществлении расходных операции по счету вклада сообщаем, что в соответствии со статьей 837 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору вклада любого вида, заключенному с гражданином, банк в любом случае обязан выдать по первому требованию вкладчика сумму вклада или ее часть и соответствующие проценты /за исключением вкладов, внесение которых удостоверено сберегательным сертификатом, условия которого не предусматривают право вкладчика на получение вклада по требованию/. В случаях, когда срочный вклад возвращается вкладчику по его требованию до истечения срока либо до наступления иных обстоятельств, указанных в договоре банковского вклада, проценты по вкладу выплачиваются в размере, соответствующем размеру процентов, выплачиваемых банком по вкладам до востребования, если договором банковского вклада не предусмотрен иной размер процентов. Информируем Вас, что Ваше замечание по работе Интернет Банка направлено в профильное подразделение Банка. С уважением, АО «СМП Банк»