СМП Банк

Не правильно начислены проценты по вкладу

01.05.2019 21:18
2260
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! Открывала вклад 1 год назад. Вклад открывался на 3 года. Но можно было забрать после 1 года без потерей процентов. Проц. ставка была 7.75%  Но колл центр и сотрудники при открытии уверяли что вместе с капитализацией будет 8.09%. Вклад закрыла через год и получила 7.75%. Писала претензию в банк. мне сказали что вам начислены правильно проценты по ставки 7.75%. А где же обещенные 8.09%? И ничем не докажешь теперь. Ведь в бумаге написано что проц. ставка 7.75% . Вы даете пустые обещания по повышенной проц. ставке. А выполнять эти обещания, не выполняете.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-10T12:56:17+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
СМП Банк
СМП Банк
2019-05-07T13:52:30+03:00
Добрый день! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что все действия по вкладам определены и прописаны в Правилах открытия и обслуживания банковских счетов физических лиц в АО «СМП Банк» /далее-Правила/ и Условиях договора срочного банковского вклада физического лица /далее -Договор Вклада/, с которыми Вы можете ознакомиться на сайте Банка в разделе Тарифы и Договоры по ссылке: http://smpbank.ru/ru/private/tariffs. Информируем Вас, что вклады «Все возможно»/ «Все просто»/ «Все удобно» изначально открываются на 3 года /1096 дней/, но у каждого при этом имеются разные условия по пополнению/снятию/расторжению. При заключении Договора вклада «процентная ставка по вкладу» указывается номинальная. Эффективная ставка по вкладам, указанная в «Таблице срочных вкладов» предоставляется в информационных целях, и не может быть зафиксирована в Договоре, поскольку зависит от фактического количества календарных дней размещения денежных средств во вкладе, а также факта и частоты снятия клиентом начисленных процентов, соблюдения условий договора вклада. С уважением, АО «СМП Банк»

Отзывы о вкладах СМП Банка

Благодарность сотрудникам ДО Правобережный СФ АО СМП Банк

Оценка 5

Благодарю за быстрое,качественное обслуживание ведущего специалиста ДО Правобережный Ж-ву Юлию С. 27.04.2023 я закрывала свои вклады,подавала заявку на пенсионную карту,открывала... Читать полностью

29.04.2023

Клиентоориентированная организация

Оценка 5

Делал вклад в этом банке - поиск на Банки.ру показал, что там был самый высокий процент. Небольшое помещение, отсутствие очередей, камерная атмосфера. На ресепшене сразу меня и... Читать полностью

24.06.2022

Впервые пишу здесь отзыв с благодарностью сотруднику банка

Оценка 5

Никогда не писала здесь хороших отзывов - когда все хорошо после посещения банка, то и писать нечего, так ведь должно быть всегда. Но в данном случае не могу промолчать. У моего... Читать полностью

31.05.2022

Начинается!

Оценка 4

Как пенсионер, имеющий некоторую сумму в рублях и не желающий, чтобы ее съела инфляция, а стремящийся ее приумножить для грядущего летнего путешествия, на протяжении вот уже шести... Читать полностью

18.03.2020

Пока услугами банка довольна

Оценка 5

Являюсь клиентом СМП банка 2 года (с конца 2017 года). Обслуживаюсь в офисе г. Россошь. Я - зарплатный клиент. Деньги на карту всегда поступают вовремя, за 2 года не было ни одной... Читать полностью

30.11.2019

Внимательное и квалифицированное обслуживание

Оценка 5

Хочу отметить работников этого офиса. Всегда получал квалифицированную помощь и внимательное отношение со стороны сотрудиков. Особенно отмечу директора Б-шева П.А. и Х-нову Олю в... Читать полностью

15.03.2019

Отличное впечатление от посещения

Оценка 5

Вот есть же хорошие банки и ориентированные на клиентов сотрудники! У меня закончился срок вклада в банке СМП, пошла я его переоформлять, предварительно проведя в интернете... Читать полностью

19.01.2018
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка