Втихую подключают услуги

07.05.2019 09:31
1783
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Снова банальная история, характеризующая честность сотрудников банка. Сначала подал заявление на кредитку, в графах  про страховки и уведомления жирно поставил НЕТ, затем девочка-продажница названивала, тоже ясно и определенно сказал НЕТ. Итог: второй месяц идут списания по 98р. за CITIBANK ALERTING SERVICE CHARGES. Ну его в топку такой банк CITIBANK ALERTING SERVICE CHARGES
Ситибанк
2019-05-14T16:28:15+03:00
Уважаемый Антон! Еще раз приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся, нам удалось решить проблему. Если после телефонного разговора с нашим коллегой у Вас остались какие-то вопросы, пожалуйста, обращайтесь. С наилучшими пожеланиями, АО КБ «Ситибанк»
antoha79
2019-06-21T11:38:12+03:00
Проблема решена, деньги вернулись, служба поддержки приятно удивило!
Зачтено

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах Ситибанка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021