Вопиющий случай по вкладу в Балашихе

29.05.2019 00:02
1948
Оценка
1
Отзыв проверен
Специально зарегистрировался оставить отзыв о Алевтине М-ой, менеджере в отделении банка Балашиха на улице Советской. Решил сделать вклад, утром проконсультировался в call центре, посоветовали продукт Весенний, 700000 под 8.1%, приехал в отделение, Алевтина М-ва очень удивилась этому вкладу на таких условиях и сказала, что обычных дебетовых вкладов у них нет, есть возможность только с каким-то разделением суммы под разные проценты на разные счета, а так как я гос. служащий, то там ещё более мудреная схема, от чего я конечно же отказался и по пути в другой банк решил снова позвонить в call-центр, где мне опровергли отсутствие стандартного вклада. Любопытство заставило меня вернуться, и о чудо, Алевтина сказала, что раз мне "согласовали" этот вклад в call-центре, то так и быть она мне его откроет!!! Боги сжалились надо мной... P.S. Беспрецедентный случай, надеюсь он единственный и только со мной. Алевтине привет и совет, постарайтесь работать честно и не ищите глупее себя. Если Вам за "впаренные" продукты и услуги дают бонусы это не повод врать, задумайтесь о своем банке, он теряет потенциальных вкладчиков благодаря таким как Вы, Алевтина М-ва...
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-05-31T12:41:41+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за оставленный отзыв. Для предоставления комментариев по данной ситуации, 31.05.2019 года с Вами связался сотрудник Банка. Поверьте, мы всегда очень внимательно знакомимся с каждой описанной ситуацией и, по возможности, стараемся принимать меры для ее урегулирования. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше мнение о Банке в целом. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете обращаться на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Алина Банк «Восточный»

Отзывы о вкладах Восточного Банка

Заказ денежных средств

Оценка 5

Понадобились мне денежные средства в крупной сумме с накопительного счета без предварительно заказа вечером в пятницу... Пришел в отделение, сотрудник говорит, что деньги есть, но... Читать полностью

07.12.2020

Нормальный визит в отделение банка в Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня вместе с женой обращались в алтуфьевское отделение банка по вопросу открытия вклада/счета "Накопительный счет" (фигурирует в разделе "Вклады").  Выбрал именно данный... Читать полностью

16.11.2020

Спасибо отличным сотрудникам

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения метро Перово Сек-ной В.А. и Баб-вой З.А. за добросовестность выполняемых ими обязанностей. Так получилось, что я смогла... Читать полностью

15.03.2020

Восточный банк оперативно даёт ответы на обращения

Оценка 4

Добрый день! Являюсь много лет клиентом Восточного банка (ранее - Юниаструмбанка). В целом - впечатления положительные, со мной работает персональный менеджер, всё было хорошо. Но... Читать полностью

13.06.2019

Человек на своём месте или кадры решают всё

Оценка 5

Выбирала банк для размещения вклада исходя из условий депозита и территориального расположения офиса. По многим параметрам, включая срок размещения в совокупности с процентной... Читать полностью

13.05.2019

Считаю заключенную сделку обманом

Оценка 4

05.06.18 окончился срок вклада, в офисе банка предложили вариант открыть 3 вклада, разбив сумму 300 тысяч на 200 тыс вклад под, 50 тыс. и 50 тыс. суть вкладов объяснена была на... Читать полностью

08.06.2018

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Являюсь клиентом банка два года. Офис № 7762 на Суворовской площади, дом 1/52. Проблем пока не было. Охрана, правда, потрошит на входе, и до поры не было электронной очереди, но... Читать полностью

22.01.2018