Обман по услуге Суперзащита

Всем доброго дня. Ситуация похожая на всех. В городе Казань на пересечении улиц Пушкина и Горького расположилось отделение этого горе банка,туда то нас черт и занес за кредитом. Оформили значит на жену кредит, менеджер говорит "страховочку оформить не желаете, всего то 5ять тысяч" ну мы переглянулись, пять то не пятьдесят, пусть будет. Согласились, подписали, кредит получили и пошли домой.  И через месяц начинается кино, в приложениии для телефона график платежей говорил что первый платеж только через 5 месяцев, точнее первые пять месяцев только по 100 рублей, а смс сообщения приходят с просьбой пополнить на 5800 рублей, первый раз думали ну может ошибка какая, в процветающей России живем как никак, оплатили, сумма долга не уменьшилась, ну думаем снова ошибочка наверное, чек то имеется, второй месяц снова оплачиваем и снова сумма долга не уменьшается, тут то и зародились подозрения на обман и вопрос, кому же мы платим . Начинаем выяснять что да как, а там сюрприз, какая то карта "Суперзащита" и за нее платить нужно 6 месяцев по 5800 рублей, согласитесь это далеко не 5 тысяч про которые говорила менеджер. Поехала жена в банк, я на работе, первый раз парень менеджер выдает просто наповал, вальяжно-протяжно так " ну я не знаю отразиться на кредитной истории или нет если не будете платить, ну вы там напишите что нибудь в какой хотите форме, вам все равно откажут и вы еще раз 10 придете переписывать" ( был бы я рядом ответил бы ему ласково за такое поведение ). В общем написала, отказали. Второй раз поехали уже вдвоем, крутого менеджера к сожалению я не застал, но застал ту самую которая оформила страховку за якобы пять тысяч и заведующую отделением. Начался разговор в их манере " ну напишите" "ну то " "ну это "и только после того как на них повысил голос и сказал что это преступление и вопрос будет открыт максимально долго они начали шевелиться, точнее сделать все что бы я успокоился и свалил,я успокоился,написали и ушли, но,НО, ушли мы напрямую к юристу и решили пусть лучше их накажет правосудие чем нам ходить горлопанить там без знания тонкостей.  Вот сейчас юрист будет делать все возможное. И вам всем советую поступить так же,самим там не пройти. Еще момент, третий месяц мы не заплатили за "суперРАЗВОДзащиту",так как непонятно а надо ли вообще платить если это обман и мошенничество подкормленное безграмотностью населения, его же нуждой и безысходностью,да и ЦЕЛЫХ две заведующие двух отделений в двух разных городах нам сказали что платить обязательно но к кредитной истории это не относится,только отношения с банком( да мы банк с таки отношением к людям вертели припевая отныне на одном популярном месте ), и нам звонит неадекватная,прошу заметить,грубая,хамка и начинает угрожать,при просьбе повторить свое имя она выдавала моей жене в трубку " а чО такая не внимательная,глухая что ли,чО плохо слышишь ". Так вот вопрос к представителям банка которые это точно прочитают  Вы чО там, совсем не видите на кого вы работаете и что они делают с людьми, вас совесть не  мучает что вы пропихивая обманным путем эти платные БЕСПОЛЕЗНЫЕ услуги что бы заработать свои копейки обрекаете целые семьи на серьезные задолжности?? А если это мать одиночка, или многодетная семья?? Если принципов нет и вам лишь бы накормить свою семью,а на остальных наплевать как и на последствия своих действий, идите на панель, вы так хоть людям жить мешать не будете своим желанием покушать.