Кредит погашен, а долг висит!

10.06.2019 14:20
2807
Оценка
1
Отзыв проверен
Когда то я брал займ в мфо домашниее деньги.Эту организацию лишили лицензии, а долги передали в банк АО Русский стандарт.Связались со мной сотрудники БРС и предложили решить вопрос на выгодных условиях. Мы должны были переоформить договор с любым физ.лицом котрое погасит за меня долг в банке (и тогда сумма долга будет на 50% меньше). А я в свою очередь эту сумму буду отдавать уже не банку а физ лицу.Пришел в банк с другом,подписали договор и вуаля,мой долг перед банком закрыт а значит задолженности нет . С другом уже тоже рассчитался. Решил проверить свое КИ а долг как был так и весит .Я обратился в отделения банка написал заявление с просьбой передать актуальную информацию в бки. Прошел месяц а результата 0. Приехал написал повторное заявления. Мне девушки жмут плечами и говорят это не к нам мы не знаем ничего . долг то закрыт  у нас. А я из-за этого не могу оформить новый кредит и моя КИ продолжает портится. Отвратительный пофигизм со стороны банка.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-07-11T12:31:16+03:00
Здравствуйте! Приношу извинения за длительные сроки рассмотрения по заявлению. Заявление рассмотрено, получить письменный ответ Вы можете, обратившись с паспортом РФ в любой удобный офис Банка. Что касается обновления информации в БКИ, Банком данные направлены для корректировки. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
6 455
отзыва
6 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Русский стандарт отзыв о сотруднике банка

Оценка 5

От всей души хочу поблагодарить замечательного сотрудника этого Банка- Николаю В. З-ко!Очень добрый, понимающий человек, я очень рада что именно он работал с моим договором!Я... Читать полностью

08.07.2025

Благодарность за помощь Сергею

Оценка 5

Оказалась в крайне тяжёлой ситуации, катастрофически не хватало денег на платежи по кредиту. Допустила большую просрочку, как справиться с этим честно не знала. Сотрудник этого... Читать полностью

07.07.2025

Спасибо

Оценка 5

Обратился в офис банка 07.07.25г.на пр Косыгина 24 для получения потребительского кредита. Сотрудница Захра вызвала меня, заявку оставил и, очень долго ждал одобрения. Банк одобрил... Читать полностью

07.07.2025

Решение сложной ситуации!

Оценка 5

Оказался я в крайне не простом положении, на основном месте работы поначалу вообще не понятно было с выплатами. Деньги стали приходить с большими задержками, а потом и вовсе мне... Читать полностью

07.07.2025

Спасибо большое

Оценка 5

От всей души хочу поблагодарить сотрудника Банка З-ва Руслана Р!Это куратор моего договора в Банке, уже очень давно сопровождает погашение моего долга в Банке. У меня сейчас... Читать полностью

07.07.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

По своей невнимательности пропустила очередной платеж по кредиту... 🤦🏻‍♀️ 16 июня поступил звонок от банка. Сотрудник представился и задал вопрос о причине просрочки. Я была... Читать полностью

07.07.2025

Урегулирование вопросов по возникновению задолженности

Оценка 5

Возникли сложности с оплатой ежемесячного платежа по кредитному договору в связи с изменением местоположения работодателя, вследствие чего образовалась просроченная задолженность... Читать полностью

07.07.2025