Лучшее обслуживание!

12.06.2019 21:35
2156
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить сотрудника офиса "Кировский" Г. Наталью за высокий профессионализм и квалификацию, за внимательное, доброжелательное, терпеливое отношение ко всем моим вопросам и уточнениям. Наталья сделала все возможное для ускорения процесса получения мной кредита, так как деньги нужны были мне в максимально короткие сроки, тем самым помогла не сорвать важную для меня сделку. Безусловно, это лучшее обслуживание, с которым мне приходилось сталкиваться!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-16T10:10:45+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации. Уточните, что сделал сотрудник банка для скорейшего решения вашего вопроса?
Дубинин А.В.
2019-06-20T19:18:14+03:00
Так как уже ранее брал кредит в этом банке, то решил обратиться повторно. С собой был только паспорт, попал к менеджеру Наталье. Сотрудник подробно проконсультировал меня, ответил на все вопросы, но сразу сказала, что на ту сумму, которая мне нужна , необходимо предоставить документ о доходах. Как я уже говорил, деньги нужны были срочно, поэтому мы договорились, что как только получу справку, отправлю ей на электронную почту, чтобы она могла сразу приложить справку и отправить на согласование. Все вроде нормально, беру справку (благо работаю в небольшой организации, тоже можно договориться, чтобы все быстрее сделали), но тут как назло с интернетом какая то беда или с сайтом, в общем, не могу никак этот документ прикрепить и отправить... звоню Наталье, нервничаю, объясняю ситуацию.. Наталья предлагает довезти справку, соглашаясь задержаться после работы, чтобы меня дождаться. В итоге этим же вечером довожу справку и все благополучно отправляем на согласование. Кредит одобрили на следующий день, деньги получил! Думаю, что не удалось бы получить кредит до праздника, если попался не такой клиентоориентированный сотрудник, как Наталья!
Уралсиб
Уралсиб
2019-06-13T07:30:28+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы сотрудника. Мы передадим Наталье Вашу благодарность, уверены, ей будет приятно. Рады видеть Вас в числе наших клиентов и надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

42 место
2,16
средняя оценка
-
решено проблем
1 931
отзыв
1 861
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уралсиба

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Отлично проконсультировали с автокредитом.

Оценка 5

Приходил в банк Уралсиб, в Уфе на Крупской 9, в 20х числах июля, был вопрос по автокредитованию (и вообще по каким ставкам работают банки) и мне помог Зиянгиров Эмиль Нилевич... Читать полностью

11.08.2023

Уралсиб

Оценка 5

25 июля с.г. оформил дистанционно потребительский кредит. Одобрили ставку 4.9%. Страхователь - Уралсиб Жизнь.   28 июля с.г. в отделении Банка оформил отказ от страховки, деньги... Читать полностью

07.08.2023

Отделение Салават

Оценка 5

Я обратилась в отделение в г. Салават к сотруднику Вакина Екатерина, интересовал потребительский кредит. Сотрудник всё посчитала, быстро оформила, я погасила все свои кредиты и... Читать полностью

03.08.2023