Не банк, а проходной двор

18.06.2019 20:49
1975
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Операторы названивают каждый день в одно и тоже время в течение года, ищут задолжников. Каждый раз объясняешь им, что никого из должников не знаешь, потом они внезапно выясняют, что я и должники даже из других городов, обещают, что больше звонить не будут, но на следующий день снова звонят. Не банк, а проходной двор!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-22T14:18:41+03:00
Спасибо за отзыв! О развитии событий просим автора сообщить, в данной ситуации принимаем пока отзыв без оценки. 04.08.2019 В связи с получением дополнительной информации по ситуации оценку засчитываем.
bishop9000
2019-07-05T09:20:13+03:00
Спасибо! Звонки прекратились. Проблема решена.
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-06-19T08:50:04+03:00
Уважаемый Павел, спасибо за Ваш отзыв. Я проверила информацию, о которой Вы сообщаете. Действительно, Ваш номер телефона зарегистрирован как контактный номер другого Клиента Банка, по договору которого возникла просроченная задолженность. Я исключила Ваш номер из работы. Приношу Вам извинения за доставленные неудобства, надеюсь на понимание. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,57
средняя оценка
-
решено проблем
2 809
отзыва
2 712
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Работа онлайн-чата банка на высоте!

Оценка 5

Здравствуйте. 20 мая 2025 года мой друг решил по моей рекомендации оформить себе дебетовую карту ОТП банка через мою ссылку. Кстати, мне за это награда от банка 1500 рублей на счёт... Читать полностью

02.07.2025

Решение вопроса банком ОТП

Оценка 5

Банком доволен, приятный кешбек в нужных категориях, рекомендую (ЖКХ, азс).  Хочу особенно отметить реферальную программу по приглашению друзей. Со стороны банка все условия... Читать полностью

02.07.2025

Помощь в настройке кабинета

Оценка 5

Хочу огромную выразить благодарность оператору банка за работу, подробную информацию по настройке личного кабинета. Все вопросы были решены в ближайшее время. Кабинет работаю... Читать полностью

02.07.2025

Ответ на вопрос

Оценка 5

Обратилась сегодня с вопросом о неначислении кэшбека уже 6 дней. Сначала со мной общался бот. Но он меня не понял и очень быстро переключил на оператора Динару. С оператором мы... Читать полностью

08.06.2025

Бонусы по акции "Приведи друга"

Оценка 4

30 апреля в 11:53 и 1 мая в 08:07 2025 года обращался в чат через приложение ОТП Банка с целью уточнения когда мне поступит бонус по акции "Приведи друга". Предварительно... Читать полностью

17.05.2025

Акция в день рождения банка

Оценка 5

Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта... Читать полностью

29.03.2025

Помощь с настройкой СБП

Оценка 5

у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на... Читать полностью

06.03.2025