Оценка

28.06.2019 12:57
2412
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочется выделить из рабочего коллектива газпромбанка одну из сотрудниц, М-у Л. А. Она всегда приятно обговорит с клиентами интересующий их вопрос и даст правильный совет для принятия очень важного финансового решения. Любовь, прекрасно выполняя свои обязанности, вызывает желание у клиентов посещать именно ваш банк. [b]UPD от 01.07.2019 15:01[/b] Хочу выразить большую благодарность сотруднице банка "Газпромбанк", М-й Л. А. за отличную работу с клиентами и знание своего дела. Я был доволен тем, что Любовь,решила со мной все финансовые вопросы от начала до конца, внедрив меня полностью в курс дела. И чтобы быть уверенной в том, что клиент без проблем решил свое дело полностью и остался доволен качеством ее работы, она даже помогла мне в посещении других кабинетов банка "Газпромбанк" с нужными для моего дела специалистами. Спасибо таким работникам, из-за которых всегда есть желание иметь общее дело!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-02T16:24:53+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, приведите конкретные примеры работы специалиста, которые позволили вам высоко оценить его профессиональные качества. Также, укажите пожалуйста даты, в которые описанные случаи происходили. К автору: согласно п. 3.10.2 правил рейтинга мы объединили ваши отзывы. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо. 10.07.2019 16:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Газпромбанк
Газпромбанк
2019-06-28T18:01:49+03:00
Здравствуйте, DanilinVI! Меня зовут Анастасия, я являюсь специалистом команды экспертов по сервису. Благодарю вас за положительный отзыв. Мы рады, что вам нравится обслуживание и общение с работниками нашего банка. Отдельное спасибо вам за дополнительные комментарии, предоставленные сегодня по телефону. Информация будет доведена до работников офиса и руководства. Буду благодарна, если вы дополните отзыв подробностями и примерами обслуживания. Рады, что вы выбрали наш банк! С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
6 236
отзыва
6 090
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Газпромбанка

Огромное спасибо за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность, И-ой Ларисе А. за профессионализм в работе. Открывали счет, остались очень довольны. Все грамотно объяснила, разложила по полочкам, если... Читать полностью

18.12.2023

Открытие счета - очень медленный банк

Оценка 4

Пытаемся открыть счета в юанях и рублях, так как наш текущий банк попал под санкции а нам надо платить производителям в Китай. Все подготовили, отвезли в банк, и теперь они уже... Читать полностью

14.12.2023

Неожиданно и приятно

Оценка 5

Открывал счет РКО для ИП. Понравился процесс резервирования счета. При визите в офис банка очень быстро менеджер отработала документы. Были вопросы по валютному контролю, сразу... Читать полностью

12.09.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Отличный сервис, оперативность обслуживания и решение вопросов! Индивидуальный подход к клиенту! Благодарю вас за отличную работу! Компетентные и отзывчивые сотрудники! качество... Читать полностью

25.08.2023

Отзыв по работе горячей линии

Оценка 5

06.04 2023 г. Обратилась на горячую линию, была соединена с оператором Юрием. Хотела сказать большое спасибо Юрию за помощь. Очень квалифицированный и терпеливый по отношению к... Читать полностью

10.04.2023

Отзыв о работе тех поддержки Клиент Банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить оперативную и очень качественную работу службы поддержки ГазпромБанка, в лице Скр-а Александра. Быстро и оперативно помог перейти на новую версию клиент... Читать полностью

08.10.2018