Плохой управленческий состав

02.07.2019 13:37
1851
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Более года оплачиваю кредит в отделение на китай городе.  Всегда в зале один менеджер. Вот и сейчас очередь из трёх человек. Я первая и ожидаю более 20 минут. Управляющие видят ситуацию, но не предпринимают действий. Менеджеры никогда не используют кросс продажи. Однажды один попытался, но даже не посмотрел, что я уже клиент и мне нельзя было этого предлагать и замялся. К. Павел стажёр заверил только что, что  нас примут, после чего  прошло уже 10 минут и один человек так и не дождавшись покинул банк.  Я считаю, что надо применить меры к директору отделения и заставить их на их обеде по 40 минут сидеть в очередях!  На жалобу в прошлом месяце, так ответа и не получила. Лист со штампом принято, храню как память о халатном и не профессиональном отношении ЮниКредита к клиентам.

О банке

Народный рейтинг

41 место
2,03
средняя оценка
-
решено проблем
100
отзыва
96
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020