Русский Стандарт

Считаю, что в Русском Стандарте присваивают мои деньги

03.07.2019 06:45
1923
1
Без оценки
Три дня назад купила авиабилеты на EasyJet. Перед покупкой позвонила в банк, уточнила, какой курс будет. Ответ был такой: "мы не можем сказать, какой курс будет на момент списания, на сегодня примерно 72,4 руб за евро" Ну, думаю, бог с ним, пятьсот рублей туда-сюда переживу. Сегодня смотрю выписку и в душе холодеет: сняли "в валюте счета (по внутреннему курсу Банка)" по одному билету 74,401 руб за евро, по второму аж 74, 63 руб! Курс ЦБ РФ понизился за это время прилично так, на рубль почти. Заметьте, про "внутренний курс" при онлайн обращении никто ничего не говорил. Прекрасный бизнес, считаю: залезть в мой кошелек и взять, сколько пожелается "по внутреннему курсу". Молодцы, Банк Русский Стандарт!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-04T11:00:49+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам Народного рейтинга конвертация не оценивается, поэтому отзыв принимаем без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-07-03T14:43:42+03:00
Здравствуйте! Рада, что удалось устранить возникшее недопонимание относительно порядка конвертации. Позвольте повторно прокомментировать основные моменты. Расчетной валютой международной Платежной системы Visa International, которая действует по Вашей карте *1351 являются: - при совершении операций в рублях РФ - рубли РФ; - при совершении операций в Евро - расчеты осуществляются в Евро, к списанию Клиенту предоставляется операция в Долларах США. - во всех остальных случаях - Доллары США. Таким образом, при совершении операции в валюте - Евро, при направлении в Банк документов подтверждающих операцию Платежной системой осуществляется конвертация в валюту доллары США. На списание в Банк поступает информация по данным операциям уже в долларах США, после чего происходит конвертация по курсу Банка из долларов США в рубли РФ (валюта счета) и отражение операции по счету. Конвертация по Вашей карте осуществлена корректно. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

9 место
из 313 банка
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
8 937
отзыва
8 897
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 16%
годовых
от 65 дн.
срок

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 15.7%
годовых
от 65 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 15.3%
годовых
от 65 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 13.17%
годовых
от 180 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Оплата долга

Оценка 5

Не так давно я оформил себе 2 кредитные карточки банка Русский стандарт для оперативного рассчета с поставщиками, без оформления счетов на оплату.Длительное время использовал эти... Читать полностью

15.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Позвонили из банка Русский стандарт и предложили кредитную карту. Мне она заинтересовала и сотрудница подала заявку. Карту сразу одобрили и меня пригласили в офис на получение... Читать полностью

12.09.2025

Спасибо

Оценка 5

12 .09.2025 в 17:15 я обратилась в офис до "Ижевск -Пушкинская " для получения кредитной карты. Сотрудник Инна меня проконсультировала и рассказала все преимущества этой карты... Читать полностью

12.09.2025

Благодарю Татьяну!

Оценка 5

Я обращалась в офис банка Русский Стандарт для консультации по картам . Меня интересовали условия бесплатности , кешбек . Я попала на обслуживание к Д-й Татьяне . Девушка... Читать полностью

12.09.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Хочу рассказать о своем получении карты в АО "Банк Русский Стандарт". Пришла в офис не получение кредитной карты в городе Киров ул. Владимирская 99, меня приняла сотрудник М-ва... Читать полностью

11.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Был приглашен в офис банка на получение кредитной карты по адресу г. Киров ул. Владимирская 99. Приглашен к менеджеру М-ой Екатерине. Екатерина рассказала мне все условия по карте... Читать полностью

11.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Обращался в банк Русский Стандарт 10.09.2025г по адресу г. Тула ул. Октябрьская д 24 к сотруднику Дмитриенко Татьяне. Срочно понадобились д/с на покупку , сотрудник мне выдала... Читать полностью

10.09.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка