Достали рекламным спамом

10.07.2019 11:28
3306
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Где-то с полгода назад, возникла необходимость в личномкабинете, поэтому пришлось дать действующий телефонный номер. Само собой, несмотря на неоднократно ранее поданные заявления по отказу от спама, написал еще одно, согласно 152 ФЗ. Несколько месяцев держались, и тут: Имя: Номер: HomeCreditСодержание: …, кредит наличными от 9,9% годовых не выходя из дома, сумма до 406 000р. Звоните 88007007655 hcrd.ru/sale ООО 'ХКФ Банк'Время: 24.05.2019 11:17:16 Имя: Номер: HomeCreditСодержание: …, кредит наличными не выходя из дома. Сумма до 406 000 р,переплата от 11,8% в год. 88007007655, hcrd.ru/sale ООО 'ХКФ Банк'Время: 10.07.2019 10:31:19  При этом извещение о начислении процентов по вкладу присылать добросовестно забывают!!! А в личный кабинет попасть тоже задача, т.к. верные логин-пароль принимает не всегда с первого раза, а иногда и просто «не всегда» - приходится заказывать новый.В общем банк все больше погружается в клоаку, как непечально, а потому жду завершения срока вклада и машу ручкой, раз вы такие трудные. А до тех пор, требую прекратить рекламный спам, либо готовьтесь к суду, благо заверенные (принятые) заявления у меня на руках… PS в предоставленных контактах для связи указан предметный телефонный номер, может служить для идентификации. Названивать на него, как и слать смс с тем какие вы молодцы, что исправили проблему не стОит.  Исправьте проблемы, и отпишитесь об этом здесь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-01T18:46:06+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, пришлите сканы или фото заявлений и, при наличии, переписку с банком по описанной проблеме, на наш адрес responses@banki.ru. 09.08.2019 18:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-07-10T15:47:13+03:00
Добрый день, Рассылка с маркетинговыми акциями отключена, примите извинения за возможные неудобства. Актуальные предложения можно уточнить в личном кабинете. Желаю Вам только приятных впечатлений! С уважением, эксперт Юлия.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024