Просят деньги за неоказанные услуги!

23.07.2019 08:19
2227
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я увидела рекламу Совком банка в которой говорилось примерно следующие: отказывают банки, приходи и оформи займ + это исправит твою кредитную историю. Подумала, и решила взять 4999 на пол года с минимальным платежом 1040 рублей в месяц. Оформляя данный продукт девушка не сказала что я в итоге не получу денег... больше всего удивило то что в рекламе ясно сказано возьми займ и улучшить кредитную историю. Первый месяц я оплатила. А второй месяц я оплатила день в день, но так как оплата через сторонних банков идет 3 дня (о чем я конечно же не знала) платеж просрочился! Мне позвонили с банка и консультант сказал: Так как вы просрочили платеж то ваша КИ не будет очищена, я естественно платить перестала так как по факту не каких услуг от банка я не получу то и платить не за чем!Самое смешное что не получается отказаться от этого всего. Всё это оформлено как кредит, нигде в документах не написано, что это программа кредитный доктор. Ещё одна интересная деталь, что по документам платёж в мес должен составлять 900 рублей с копейками, а работник банка настаивал на том, чтобы я платила 1040 рублей в месяц. Откуда берутся эти сто рублей так и не понятно.Теперь не знаю чем мне всё это обернётся...Мой совет если хочешь улучшить КИ лучше взять что то реальное и не пропускать платежи, чем платить за воздух.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-09T22:19:51+03:00
Спасибо за отзыв. Однако, учитывая пояснения банка, принимаем отзыв без зачета оценки.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-07-29T18:12:21+03:00
Уважаемая Любовь! При заключении договора, сотрудник Банка проинформировал Вас об условиях продукта "Кредитный доктор" в полном объеме. Это индивидуальная программа улучшения Вашей кредитной истории при надлежащем исполнении взятых на себя обязательств. Данный продукт оформляется, при соблюдении условий кредитования, чтобы создать положительную кредитную историю в нашем Банке, и в будущем получить полноценный денежный кредит. С Вашей стороны нарушены условия кредитного договора, оплата поступала несвоевременно и не в полном объеме. Для помощи решения возникших вопросов с Вами связался представитель Банка и предоставил подробную консультацию. На текущую дату договор закрыт. Благодарим за обращение. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
29 193
отзывов
28 812
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Как я повторно взяла кредит

Оценка 5

Здравствуйте мне 72 года, я из г. Зеленодольска. 30.04.2025 года я повторно взяла кредит в Совкомбанке. Первый раз я взяла кредит 09.09.2024 года в Совкомбанке, о чем я тоже... Читать полностью

02.05.2025

Вопрос по оплате ежемесячного платёжа

Оценка 4

Обратилась в банк 30.04.2025 по поводу ежемесячного платежа так как мне начислили проценты хоть на счету и была сумма для стандартного платежа без процентов(. Мне ответила... Читать полностью

02.05.2025

Внесение платежей по кредиту по ссылке

Оценка 5

2 мая я написала в чат приложения Халвы. Дело в том, что когда я кладу деньги на карту Халва, они сразу уходят на погашение задолженности именно по Халве. По ней мне надо вносить... Читать полностью

02.05.2025

Оформление кредита

Оценка 5

Хочу выразить благодарность консультанту Совкомбанка Араику за терпение и подробное предоставление информации по кредиту. Ответил на все интересующее вопросы по ежемесячным... Читать полностью

02.05.2025

Хвала

Оценка 5

Здравствуйте 🤝 хочу поблагодарить совкомбанк, так как они помогли решить мою проблему буквально за 30 минут. Ситуация сложилась такая я в прошлом месяце вносила ежемесячный платеж... Читать полностью

02.05.2025

Вопрос по платные услуги и перерасчету графика платежей

Оценка 5

15 апреля 2025г. в 21-26 ч. Я обратилась в чат мобильного приложения с вопросом, как отключить все платные услуги и как измениться график плате5жей при этом. И попросила написать... Читать полностью

01.05.2025

Отключение страховки

Оценка 4

01.05.2025 оформил потребительский кредит в Совкомбанке на сумму 300000 руб. При оформлении оператор сказала что что страховка "Тарифный план" обязательна и отключить ее не... Читать полностью

01.05.2025