Понятно и грамотно

20.11.2025 13:11
392
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

13 ноября я взяла онлайн потребительский кредит. На следующий день мне позвонили из Совкомбанк а, спросили все ли условия понятны. Разъяснили все условия сниженный ставки кредита, условия и сроки формирования графика платежей. Так же рассказали о Страховании( условиях, страховых и не страховых случаях). Всё понятно и доступно. Оператор вежлив, теории к моим переспросам. После вопроса по карте Халва перевёл меня на другого специалиста, при этом уточнив - нет ли у меня вопросов к нему и всё ли мне понятно.

Второй оператор тоже была вежлива, всё разъяснила, всё грамотно и доступно. Общением с операторами Совкомбанк а я довольна. Грамотные, вежливые, спокойные специалисты. Спасибо им!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-01T07:54:32+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-20T14:14:03+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ваши слова вдохновляют нас работать еще усерднее. Обещаем продолжать предоставлять качественные финансовые решения, соответствующие вашим ожиданиям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
71.52%
решено проблем
47 287
отзыва
46 557
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Быстро решили проблему

Оценка 5

Обратились 30.05.2026 в 11:57 в онлайн чат с проблемой погашения кредита из-за просрочки. Заблокировали карты и деньги положили не на тот счет и самостоятельно не смогли... Читать полностью

30.05.2026

Поблагодарить консультанта

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ксению Хорошо проконсультировала на счёт кредита я его взяла все объясняет отлично денежные средства перевели через 48 часов как и сказала почитала кредите... Читать полностью

30.05.2026

Хочу поблагодарить Совкомбанк за быстрое решение моей проблемы!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка довольно давно. И никогда не возникало ни каких проблем! К сожалению по состоянию здоровья я не могла вносить ежемесячный платёж в полном объёме. Я... Читать полностью

29.05.2026

Благодарю работников за быстрое и оперативное решение вопроса

Оценка 5

В связи с потерей работы возникли сложности с оплатой потребительского кредита. Банк пошел на встречу и уменьшил платежи до августа. Вопрос решили быстро, оперативно. Сотрудница... Читать полностью

29.05.2026

Быстро помогли с оформлением потребительского кредита

Оценка 5

Брала в Совкомбанке потребительский кредит на 350 000 рублей. По всем вопросам общалась с сотрудником по телефону. Мне подробно объяснили условия, рассказали, какие документы нужны... Читать полностью

29.05.2026

Подписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с апреля месяца. Заключили договор кредитный доктор за 0₽. Призаключении договора подключили подписку "Халва десятка" пробную бесплатную версию. Прошло два... Читать полностью

29.05.2026

Использование собственных и заёмных средств, досрочное гашение кредита

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность специалисту Максиму за быстрый квалифицированный ответ на мой вопрос, который я задала по телефону через горячую линию по поводу... Читать полностью

29.05.2026

Продукты банка