Возврат собственных средств

Добрый день! Пояснения относительно ситуации, Вашей супруги были предоставлены в рамках ее обращения в Call-центр, повторно прокомментирую основные моменты: - До расторжения договора, при получении средств со счета Банком взимается комиссия в соответствии с Тарифным планом. В рамках договора Вашей супруги * 9313 действует тарифный план 24-н, ознакомиться с которым Вы можете на сайте по ссылке: https://www.rsb.ru/cards/documents/perechen-tp-020714/ . Согласно указанному Тарифному плану комиссия за выдачу наличными средств, в том числе собственных составляет 4,9% + 299 руб. - После расторжения договора, средства возможно, получить без комиссии. Все верно, в соответствии со ст. 859 ГК РФ Клиент вправе подать заявление на расторжение банковского счета в любое удобное время и после расторжения Банк обязан, при наличии соответствующего распоряжения, выдать средства со счета не позднее 7 дней. Порядок расторжения договора прописан в Условиях, которые являются составной и неотъемлемой частью заключенного договора и не противоречат действующему законодательству. В соответствии с Условиями заявление на закрытие договора о карте Клиенту необходимо предоставить в Банк не менее чем за 60 календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора. Фактическое закрытие происходит через 30 дней после выставления заключительного счета-выписки. Вместе с тем, отмечу, что Банк не удерживает средства, получить средства Ваша супруга может в любой момент. Надеюсь, мои пояснения были полезны. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»