Банк защитил мои деньги

24.07.2019 15:50
2600
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность Службе Безопасности Московского Кредитного Банка за реактивную и эффективную систему защиты финансовых средств клиента. В этом банке я уже который год подряд размещаю вклады. Так случилось, что меня, прожженного скептика и крайне подозрительную особу, таки развели мошенники, очень тонко и продуманно. Я, конечно, и сама виновата, что допустила грубейшие ошибки в общении с якобы сотрудниками банка, поэтому вдвойне благодарна службе безопасности и персоналу МКБ (отделения на Братиславской, ул. Перерва, 56/2) за мгновенное реагирование и незамедлительную помощь в восстановлении своего вклада, счетов и карт. Система безопасности банка быстро раскусила подозрительную активность с чужого компьютера и вовремя заблокировала мой личный кабинет, не позволив мошенникам  вывести средства со счета. И несмотря на то, что везде об этом говорят и пишут, все-таки случаются с народом казусы. Будьте бдительны и никогда и никому не сообщайте коды подтверждения из смс, даже сотрудникам банка!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-28T13:59:17+03:00
Спасибо, что рассказали о своем опыте общения с банком. Однако в рейтинге не учитываются заявленные условия в уровне обслуживания. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru. 05.08.2019 14:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-07-24T16:24:22+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо, что уделили время и поделились положительными впечатлениями о работе Банка. Вопрос обеспечения безопасности и сохранности денежных средств клиентов является одним из основных приоритетов для Банка. В случае выявления подозрительной активности Банк оперативно совершает мероприятия для исключения возможности совершения мошеннических действий. Мы будем рады передать Ваши слова благодарности коллегам из соответствующих подразделений. Искренне надеемся, что на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,26
средняя оценка
-
решено проблем
3 247
отзыва
2 784
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Переоформление вклада

Оценка 5

Обратилась в офис Строгино 02.07.2025 в 10:03 ,взяла талончик на оформление вклада , попала в 3 окно к сотруднику С-ву Якову , ожидание было меньше 3 минут.Сотрудник задал... Читать полностью

02.07.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратился в банк 1 июля для открытия вклада. Попал к менеджеру Александру во 2 окошко. Мне подробно рассказали о вкладе, о повышенной ставке при оплате по карте. Перевел так же... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность Наталье

Оценка 5

добрый день, обращалась 01.07.2025 в отделение Новые Химки для оплаты коммунальных услуг. Меня обслуживала Наталья, очень доброжелательная девушка. Она помогла мне оплатить ЖКХ... Читать полностью

01.07.2025

Отделение Строгинское

Оценка 5

Обратился 30.06.25 в 18:10 со своей проблемой: у меня размагнитилась карта и я, не мог снять в банкомате и расплатиться в магазине. Ожидал своей очереди не долго, минуты 3... Читать полностью

30.06.2025

Переоформить вклад

Оценка 5

Отделение Строгино. 39.06.2025 г, 10часов10 минут. Огромное спасибо Якову С-ву за открытие вклада Грант со ставкой 17,2 процента с дальнейшим возможным переводом пенсии... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

26. 06 я обратился в отделение таганское с целью перевыпустить карту.  Сотрудник Р-ва Маина, приняла меня для обслуживание, в очередей сидел не долго  Рассказала подробно по... Читать полностью

27.06.2025

Красногвардейская

Оценка 5

Был в офисе 27.06.2025, в очереди был менее полу часа, вопрос был по поводу доверенности. быстро помогли с доверенностью и в промежутке этого решил стать клиентом банка МКБ У них... Читать полностью

27.06.2025