Отсутствие сервиса для клиентов
Оценка
Отзыв проверен
Так получилось, что мне не повезло и я являюсь владельцем зарплатной карты Фора банка.
Сервис это какой-то ужас, мало того, что на весь город всего ОДИН банкомат, в котором кстати нельзя пополнить карту, так еще и для того, что мне пополнить карту в отделении банка, нужно пройти 7 кругов ада, начиная от очереди и заканчивая тем, что многи окошки не работают, хотя в них сидят кассиры, а так же самое интересное, что даже положить на СВОЮ же зарплатную карту СВОИ же допустим 1000 рублей без паспорта я не могу. Какой-то сюрреализм. И зачем вообще нужен этот банк? Отделений в городе считай нет, персонал работать не очень хочет, банкоматов нет, комиссии за все дикие, так что пользоваться например банкоматами Сбербанка имея пластиковую карту Фора банка очень не выгодно.
Буду писать заявление на перевод зарплаты на карту другого банка. Связываться с Фора банком никому не рекомендую!
Администратор народного рейтинга
2019-08-13T16:39:50+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, сколько времени вы проводили в очередях при посещении отделения банка?
23.09.2019 оценка зачтена с учётом дополнений автора.
Фора-Банк
2019-08-09T11:58:17+03:00
Уважаемый Клиент!
Просим предоставить дополнительную информацию для возможности Банка предоставить Вам развернутый ответ по Вашей карте.
Также сообщаем, что Банк располагает широкой линейкой карточных продуктов, в том числе для перечисления заработной платы, имеющих широкий спектр услуг и опций. Пополнять карты без комиссии можно в банкоматах как Фора-Банка, так и банкоматах, терминалах Московского кредитного Банка, Промсвязьбанка, Сбербанка, а также в системе онлайн-Сбербанк с карт Сбербанка России. В зависимости от тарифного плана Вашей карты, снимать наличные можно также не только в Банкоматах и ПВН Фора-Банка.
Для получения полной информации о возможностях карты Фора-Банка Вы можете позвонить на горячую линию Фора-Банка по бесплатному номеру телефона: 8(800)100-98-89 (круглосуточно). После проведения процедуры идентификации, сотрудники смогут предоставить Вам информацию в соответствии с тарифным планом Вашей карты.
С уважением, АКБ «ФОРА-БАНК» (АО).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Фора-Банк
Фора-Залоговый (под залог недвижимости)
27.26% — 30.98%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 1 года
Фора-Банк
Фора-Залоговый
27.26% — 30.98%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 1 года
Фора-Банк
Фора-Стандарт
25.9% — 32.47%
Полная стоимость кредита
до 750 000 ₽
на срок до 3 лет
Фора-Банк
Всё включено
до 5%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Фора-Банк
Дебетовая карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Фора-Банк
Всё включено Platinum
до 7%
кэшбэк
0 - 2 388 ₽
годовое обслуживание
Фора-Банк
Премиальная карта
до 7%
кэшбэк
10 000 - 12 000 ₽
годовое обслуживание
Фора-Банк
Миг
до 3%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Фора-Банк
Пенсионная карта
до 5%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Фора-Банк
Солнечная забота
3%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Фора-Банк
Безграничная доброта
3%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Отличное обслуживание
user4797093
Оформляла недавно карту, осталась под приятным впечатлением. Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые.Оставила заявку на сайте, перезвонили в тот же день, уточнили детали, и в...
5
Фора-Банк
Сотрудники офиса "Пушкинский" готовы разбираться в нестандартной ситуации
internetional
1 августа я приехал на один день в Москву и решил оформить карту Фора-Банка. (Мне рассказывали, что у этого банка самое продвинутое ДБО.)
Сначала я обратился в офис "Проспект...
5
Фора-Банк
Как положить деньги на карту
10370@bk.ru
Я клиент банка, владелец дебетовой карты. Уже писала положительный отзыв о работе банка. НО теперь столкнулась с ситуацией, когда возникли претензии к работе банка.:
1. Невозможно...
4
Фора-Банк
Благодарность сотруднику доп.офиса
bmw0911
Доброго времени суток!
Выражаю огромную благодарность Сотруднице Фора-Банка ДО 'Проспект Вернадского' Ольге Васильевне за вежливость, доброжелательность, приветливость в...
5
Фора-Банк
Отзывы о дебетовых картах Фора-Банка
Отличное обслуживание
Оценка
Оформляла недавно карту, осталась под приятным впечатлением. Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые.Оставила заявку на сайте, перезвонили в тот же день, уточнили детали, и в...
23.03.2023
Сотрудники офиса "Пушкинский" готовы разбираться в нестандартной ситуации
Оценка
1 августа я приехал на один день в Москву и решил оформить карту Фора-Банка. (Мне рассказывали, что у этого банка самое продвинутое ДБО.) Сначала я обратился в офис "Проспект...
19.08.2020
Как положить деньги на карту
Оценка
Я клиент банка, владелец дебетовой карты. Уже писала положительный отзыв о работе банка. НО теперь столкнулась с ситуацией, когда возникли претензии к работе банка.: 1. Невозможно...
13.08.2019
Благодарность сотруднику доп.офиса
Оценка
Доброго времени суток! Выражаю огромную благодарность Сотруднице Фора-Банка ДО 'Проспект Вернадского' Ольге Васильевне за вежливость, доброжелательность, приветливость в...
07.04.2016