Неиформирование клиента и неосновательное обогащение

Я, Д-о В. Ю., 19.06.2019 открыл в дополнительном офисе № 099/1006 Банка ГПБ (АО) накопительный счет, внес на него денежную сумму.  13.08.2019 я хотел полностью закрыть данный счет и снять все денежные средства и начисленные проценты (которые по условиям начисляеются ежедневно), но сотрудник Банка К-й Д.И. сообщила мне, если вы сегодня закроете счет, то вам не будут начислены проценты по данному счету, предложила мне оставить на счете окол 200 руб. и сообщила что за процентами я могу прийти в перых числах сентября 2019 и получить проценты и закрыть счет.  03.09.2019 я пришел в банное отделение Банка для снятия процентов, меня приняла таже сотруждница Банка К-а Д.И.,  которая сообщила мне, что я могу только снять 227 руб. 36 коп. и проценты мне Банк неначислил ввиду того, что у меня на счете нет неснижаемого остатка - 5000 руб.  К-й Д.И. сообщил, что именно она мне предложила не закрывать счет и оставить на счете иную сумму, но не сумму минимального остатке - 5000 руб., на что она развела руками и несмогла ничего прокомментировать. Считаю данные действия Банка незаконными, направленными на извление несоновательного обогащения, сотрудники Банка возможно специально неверно информируют клиентов Банка,  возможно в силу своей непрофессиональной подготовленности, в результате чего клиенты теряют деньги, а Банк на них тем сам зарабатывает. Ввиду недобросовестных действий Банка, я 03.09.2019 рассторг данный счет. Прошу Банк разобраться в данной ситации и принять мены по начислению и перечислению мне законных процентов.