Сотрудница отдела продаж карты Халва

5 сентября 2019 года в 16:04 мне поступил звонок с номера +7902*****83. Далее диалог, С — сотрудник, Я — Я: [quote]Я: Аллё, да С: Добрый день, меня зовут Алёна, скажите, пожалуйста, как я могу к вам обращаться? Я: А это что за Алёна? С: Хочу вас обрадовать, вы ранее пользовались услугами платежных систем Мастеркард и Виза. И в качестве благодарности за ваше доверие мы делаем вам подарок... Я: (прерываю её) Не надо С: (не перставая говорить) ...это карта рассрочки. Проценты по нашей карты *бла-бла-бла* Я: (снова прерываю) Алёна, вы меня слышите? Не надо. С: (продолжает читать скрипт и ни на секунду не затыкается) карта, покупки, *бла-бла-бла* [/quote] Дальше продолжается её презентация без выявления моей потребности в их продукте. Ни на секунду не затыкается, прямо говорящая голова, но без мозгов. Просто рот и глаза. Далее соединяет с другим оператором, который якобы должен сказать где получить карту. Я отвечаю, что не хочу получать карту и второй оператор просто прощается. Внимание вопрос, Совкомбанк: кого вы там набираете? Они глухие и не слышат, что говорит клиент? Или это стиль, продавать не выявляя потребность? Вы считаете, что люди после таких звонков откроют ваш продукт? Форумчане, подскажите, на сколько законны действия банка? Я в жизни с этим банком не работал и не давал им согласия на получение таких рекламных звонков. Куда направить жалобу и в какой форме, чтобы привлекли к ответственности банк за подобного рода агрессивное навязывание своих банковских продуктов? Вот запись звонка на ЯДиске: [url=https://yadi.sk/d/XjRjNsVIRgbveg]https://yadi.sk/d/XjRjNsVIRgbveg[/url]