Рассрочка в подарок или нужны ли нам такие подарки

Около года пользуюсь картой Халва, до сих пор тратила только свои средства и услугу рассрочки не активировала. в августе, в качестве подарка на день рождения, банк предложил увеличить срок рассрочки на покупку у партнеров. Как то  совпало, что в магазине попалась на глаза дачная мебель и я решила приобрести ее в интернет магазине в рассрочку. Заказала, оплатила картой, через какое то время появился график платежей, о чудо, подарок работает. Магазин правда не спешили везти мебель и вообще как то проявлять активность, видимо внесенная оплата их как то расслабляет), но банк тут, как бы, ни причем. Настал сентябрь, списался первый платеж, за ним второй, какой то неполный. Написала в техподдержку, оказалось возврат средств от покупки зачли в счет погашения долга. Сумма была невелика и это не особо смутило, в октябре спишут меньше. Намедни получила возврат от совершенно другого магазина, в котором покупала за свои средства и снова деньги ушли на погашение кредита. Какое отношение имеют платежные операции и возвраты покупок   за собственные средства к моей рассрочке. В данный момент я жду возврат из магазина и в результате если он опять спишется, моя рассрочка будет полностью погашена за месяц. И зачем мне такая рассрочка, к чему такие подарки? Если в результате банк все приходы сметает в счет погашения рассрочки полностью игнорируя график платежей. Понятно было бы если бы кредит гасился возвратами заемных средств, но при таком отношении к деньгам клиента смысл рассрочки полностью утерян. Прошу банк проводить списания по рассрочке согласно утвержденному графику, иначе придется задуматься о продолжении сотрудничества по карте и вкладам.