Как отключить смс-оповещения

29.09.2019 17:38
2079
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Приобрела телефон в рассрочку в данном банке. Помимо страховок, которых всунули на 7 000, добавили смс-оповещения, не сказав, сколько это стоит. А так как сейчас не нужно подписывать всю кучу документов вручную, а всё делается электронной подписью через код из смс, то страховку жизни и доп. услуги в виде смс-оповещения (900р.) и кредитного помощника (800р.) увидела уже в своем экземпляре документов, когда всё подписано. На горячей линии ничего толком не объяснили, и сказали, что отключить можно только при личном обращении в банк. Бред, конечно, полный. Никогда больше не обращусь в этот банк
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-06T18:51:34+03:00
Спасибо за отзыв! Прокомментируйте, пожалуйста, ответ Банка. 14.10.2019 18:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2019-10-01T15:29:30+03:00
Здравствуйте, zaev79! Любые дополнительные банковские услуги подключаются только с согласия клиента. Условия получение кредита согласовываются с ним по телефону. Даже если договор подписывается в электронном виде, то перейдя по ссылке, заемщик может ознакомиться с ним до его подписания, а не после, как Вы пишите. Кроме того, при таком способе подписания предоставляется возможность сохранения файла в телефоне. Заметим, что в общую сумму Вашего кредита включена и страховая услуга по защите приобретенного оборудования от продавца. Если Вы не нуждаетесь в услугах страхования, то в течение 14 дней с даты покупки и оформления кредита Вы вправе обратиться к страховщику для расторжения договора страхования и возмещения денежных средств. Что касается разговоров с нашими сотрудниками, то мы их прослушаем. Прокомментируем по этой части чуть позже. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
2,94
средняя оценка
-
решено проблем
5 736
отзыва
5 678
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Смс- предложение

Оценка 5

У меня есть карта МТС банка, пользуюсь ей, кешбек неплохой, им плачу за сотовую связь. Пришло смс предложение на кредит - меня заинтересовало -прям вовремя , деньги нужны. 24... Читать полностью

25.09.2025

Хорошее отделение в г.Туймазы

Оценка 5

23.09 я пришла в офис МТС банка в г. Туймазы для оплаты кредита. Я подошла к сотруднику Ольге, чтоб узнать остаток задолженности по кредиту. Ольга ответила на все мои вопросы и... Читать полностью

25.09.2025

Оплата кредита

Оценка 5

Я давно клиент банка, и офиса в г.Ухте пр.Ленина д.27 и плачу кредит всегда в офисе через кассу мне так было удобно всегда, но сейчас мы планируем переезд из города и где именно... Читать полностью

23.09.2025

Погашение кредита

Оценка 5

Хочу поделится опытом работы с МТС банком. Давно являюсь клиентом банка, есть кредит. 22 сентября 2025г. Пришла в мтс банк г. Туймазы для оплаты ежемесячного платежа и по талону... Читать полностью

22.09.2025

МТС банк рекомендую!

Оценка 5

Я- клиент банка МТС более 10 лет и за всё время обслуживания у меня накопился исключительно положительный опыт. Крайнее мое посещение было 18 сентября 2025 в г. Благовещенске... Читать полностью

21.09.2025

Срочное необходимость в кредите

Оценка 5

Срочно потребовались деньги на ремонт машины. Прошёлся по всем банкам, везде отказ. 18 сентября 2025г, пришёл в мтс банк г. Туймазы и обратился к сотруднику банка Ирине за помощью... Читать полностью

18.09.2025

Оплата кредита с карты другого банка

Оценка 5

18 сентября 2025г. Я пришёл в мтс банк г. Туймазы и по талону обратился к специалисту банка Ирине. Мне нужно было заплатить взнос за кредит. Ирина помогла мне внести платёж через... Читать полностью

18.09.2025