Отзыв - благодарность Спасибо Александре и Совкомбанку за карту Халва

06.10.2019 21:59
1826
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом банка несколько лет ,т.к.у меня есть карта Халва которой я регулярно пользуюсь. Часто пополняю в офисе банка на Красной 54 и в мобильном приложении.Очень все удобно и картой был доволен.Но недавно после обновлений я не мог зайти в мобильное приложение. Хотел на днях зайти в офис банка, что бы мне подсказали. А 3 октября на автовокзале я встретил сотрудника банка, я ее узнал подлинным волосам. Поздоровался с ней и извинился, что обращаюсь в не рабочее время. На, что она мило улыбнулась и сказала ничего , чем я могу вам помочь. Я ей рассказал о своей проблеме, она мне ответила, что сейчас мне поможет.и она объяснила,что мобильное приложение сделали более защищенным от мошенников. С ее помощью я смог зайти в приложение.  Хочу сказать большое спасибо А-вой Александре за помощь. Не смотря на то, что я кней обратился на автовокзале.она смогла мне помочь. Очень отзывчивая и доброжелательная девушка.С таками сотрудниками приятного общаться. Спасибо  Совкомбанку за карту Халва, а Александре за ее чуткое отношение к пожилым людям. Буду знакомым рекомендовать Совкомбанк, потому что там работают грамотные сотрудники. С Уважением Л-в Олег.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-13T11:15:11+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот главной страницы из Приложения, где видны ваши инициалы (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, напишите нам с почты, зарегистрированной на портале, и укажите в письме ссылку на отзыв. 21.10.2019 11:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Луковников Олег
2019-10-30T22:49:13+03:00
Я ранее отправил вам письмо. к письму прикрепил 3 скрина мобильного приложения. и указал ссылку в письме.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
42 878
отзыва
42 339
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Молниеносное решение вопроса

Оценка 5

Очень компитентный в продуктах банка, внимательный и корректный оператор Совкомбанка Б-н Артём. Сегодня примерно в 8.30 обратилась за помощью в он-лайн чат, необходимо было найти... Читать полностью

03.07.2025

Благодарность за разъяснение

Оценка 5

03.07.2025г, обратилась в службу Помощи Совкомбанка с вопросом комиссии, которую мне выставили за пополнение кредитной карты. Специалис Дарья мне терпеливо и доходчиво разъяснила... Читать полностью

03.07.2025

Акция

Оценка 5

Здравствуйте,12 мая в 17:35 обратилась в чат поддержку по начислению кешбека ответил оператор Ю-ев Никита я участвовала в акции купи в карри покупку и вернёться 20% , я хотела... Читать полностью

03.07.2025

Люблю Совкомбанк за оперативность и ясность!

Оценка 5

Мне необходимо было уменьшить лимит карты "Халва", знаю что в других банках процедура уменьшения лимита по картам бывает долгая и несет в себе множество убеждений о том, что мне... Читать полностью

03.07.2025

Отказ от маркетинговых предложений

Оценка 5

23 июня 2025 года, я обратилась в онлайн чат, с просьбой перестать мне звонить и предлагать подключить платные подписки или оформить кредит на выгодных условиях! Я пенсионерка и... Читать полностью

03.07.2025

Кредитный счет

Оценка 5

03.07.2025г Помогли решить проблему с балансом кредитного счета. Было не понятно сколько денег на счете, так как показывало что денег достаточно, а на самом деле не было ничего... Читать полностью

03.07.2025

Списание комиссии и решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте. Обратился в чат Совкомбанка 02.07.2025 года, оператор Глеб помог мне разобраться со списанием комисии. Возник вопрос по поводу списания комиссии при снятии заемных... Читать полностью

03.07.2025