Банк не исполняет поручение на оплату налога

19.10.2019 00:20
3645
2
Без оценки
21 сентября 2019 года мной было подано письменное требования произвести оплату налогов с моего счета в Банке Зенит. Несмотря на наличие достаточной суммы средств на счете (14 999 руб), по настоящее время Банк не исполнил поручения, а также не предоставил письменного ответа на поданное требование, таким образом Банк препятствует Исполнению обязанностей по уплате налогов и сборов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-26T11:53:57+03:00
Спасибо за отзыв! Мотивы и действия финмониторинга не относятся к компетенции Народного рейтинга, поэтому отзыв принимаем без оценки.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2019-10-30T19:45:51+03:00
Уважаемый a*******@mail.ru! Благодарим Вас за отзыв и сообщение о ситуации. По ходе проверки, изложенной Вами информации, мы выявили, что операции перевода денежных средств в счет уплаты налогов, были несвоевременно приняты Банком к исполнению по причине технических трудностей, вызванных отказом в возобновлении предоставления авторизаций по операциям, совершаемым с использованием Вашей карты и ее реквизитов, согласно п. 2.3.2.2 Правил предоставления физическим лицам банковских карт ПАО Банк ЗЕНИТ. Рады, что 30.10.2019 ситуация была полностью урегулирована, и Банк в полном объеме исполнил Ваше требование об уплате налоговых платежей. Со своей стороны, мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,97
средняя оценка
6%
решено проблем
489
отзыва
485
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Довольна и всем рекомендую!

Оценка 5

22.04.2025 в 16:30 посетила офис в Анапе. Обслуживаюсь в банке уже не первый год. Я взяла талон для оформления карты, очереди не было, сразу вызвали к сотруднику, Л-ой Марии... Читать полностью

22.04.2025

Интересные условия, быстрое обслуживание, вежливое отношение

Оценка 5

добрый день, я оставляла заявку на получение кредита ранее на сайте, как только заявка была одобрена (что не заняло много времени) обратилась в офис на ул мира, всегда обращаюсь в... Читать полностью

22.04.2025

Потребительский кредит

Оценка 5

18.04.2025 Обратился в офис банка "Зенит" по адресу г. Кемерово, пр-кт советский 74/1, за потребительским кредитом, времени ожидания не было, обслуживала Х-на Вероника... Читать полностью

18.04.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день. Сегодня пришла в офис банка Зенит в городе Азнакаево; нужно было перевыпустить карту. Меня пригласила по талону С-ва Лейсан, она мне перезапустила карту и распечатала... Читать полностью

17.04.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Отлично отделение на Ленинском проспекте 155А, Калининград . Помогли подобрать нужный тариф по детеботовой карте. Руководитель и менеджер ( К-на С. ) подробно проконсультировала... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность

Оценка 5

12.03.2025 обратился в офис г.Новосибирска в 13:20. Попал к менеджеру Д-вой К.В., очереди не было.Взял талон и сразу пригласили. Обратился за открытием дебетовой карты, сотрудник... Читать полностью

12.03.2025

Спасибо за качественное обслуживание

Оценка 5

Была на прошлой неделе в Банке Зенит ,примерно 5 марта ,обслуживала меня менеджер Татьяна ,хотелось бы отметить работу сотрудника ,очень обходительна и вежлива ,помогла с... Читать полностью

11.03.2025