Банк не исполняет поручение на оплату налога

19.10.2019 00:20
3648
2
Без оценки
21 сентября 2019 года мной было подано письменное требования произвести оплату налогов с моего счета в Банке Зенит. Несмотря на наличие достаточной суммы средств на счете (14 999 руб), по настоящее время Банк не исполнил поручения, а также не предоставил письменного ответа на поданное требование, таким образом Банк препятствует Исполнению обязанностей по уплате налогов и сборов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-26T11:53:57+03:00
Спасибо за отзыв! Мотивы и действия финмониторинга не относятся к компетенции Народного рейтинга, поэтому отзыв принимаем без оценки.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2019-10-30T19:45:51+03:00
Уважаемый a*******@mail.ru! Благодарим Вас за отзыв и сообщение о ситуации. По ходе проверки, изложенной Вами информации, мы выявили, что операции перевода денежных средств в счет уплаты налогов, были несвоевременно приняты Банком к исполнению по причине технических трудностей, вызванных отказом в возобновлении предоставления авторизаций по операциям, совершаемым с использованием Вашей карты и ее реквизитов, согласно п. 2.3.2.2 Правил предоставления физическим лицам банковских карт ПАО Банк ЗЕНИТ. Рады, что 30.10.2019 ситуация была полностью урегулирована, и Банк в полном объеме исполнил Ваше требование об уплате налоговых платежей. Со своей стороны, мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,21
средняя оценка
-
решено проблем
671
отзыв
666
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Благодарность службы поддержки банка

Оценка 5

Приятно писать благодарности и положительные отзывы. За перевод собственных средств онлайн ,внутри своих счетов, у меня автоматически снлась очень приличная сумма , как... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 11.06.2025 посетил офис зенит банка, который находится по адресу Адлерский р-н Свердлова д. 70, для консультацци и оформления накопительного счета. Очень понравилось... Читать полностью

11.06.2025

Оперативное оформление карт

Оценка 5

В 17.50 06.06.2025 обратилась в офис обслуживания г. Новосибирск. Приехала после работы. и очень хорошо, что в офисе не было очереди, сразу взяла талончик и меня обслуживала Д-ва... Читать полностью

06.06.2025

Обслуживание в офисе на высоте

Оценка 5

Посетила отделение банка 11 марта с сыном на Яблочкова 20 оформить дебетовую карту. Никаких очередей, сразу же очень любезная молодая девушка-менеджер, кажется Полина, рассказала... Читать полностью

31.05.2025

Очень приятное обслуживание

Оценка 4

Оформил 11 марта дебетовую "исламскую карту" Банка с бесплатным обслуживанием в отделении на Яблочкова 20. Менеджер, кажется Полина, все быстро оформила, была максимально корректна... Читать полностью

31.05.2025

Вознаграждение за покупки

Оценка 4

В ПАО Банк ЗЕНИТ предлогают новый порядок начисления вознаграждения за покупку, выбор категорий ежемесячно в интернете банке.После чего вновь необходимо авторизоваться в личном... Читать полностью

29.05.2025

Замечательное отделение

Оценка 5

Обратилась в Банк Зенит 27.05.2025 в 18:00 для получения дебетовой карты. Очередь шла быстро и меня пригласил сотрудник С-ов Александр.  Александр рассказал про возможности карты... Читать полностью

27.05.2025