Лучшие из лучших

21.10.2019 20:22
1857
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу поделиться своим случаем и в то же время поблагодарить сотрудников банка,который находится г. Пятигорск, ул. Крайнего 47. Обслуживаюсь у них с 2016 года, недавно я сломал ногу и оказался в очень трудной ситуации, так как у меня кредит и кредитные карты. Обратился в офис, где Ирина подключила мне офигенные услуги, как Меняю дату платежа и Пропускаю платёж, это уберегло меня от  штрафов, и моя кредитная история не пострадала. Во время оформления и консультации по услугам, Ирина увидела как возле офиса эвакуатор забирает машину, уточнив у меня "Случайно, не ваша?" и это действительно была моя машина, но сами понимаете, пока я встану, возьму костыли, её соответственно успеют увезти, директор офиса вышел на улицу, придержал машину, обратившись к сотруднику милиции, далее открыл двери офиса для меня и помог решить проблему, в итоге машину опустили. Эти сотрудники сыграли важную роль в моей трудной жизненной ситуации, большое спасибо и лучших вам клиентов. С благодарностью.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-27T21:21:02+03:00
Спасибо, что поделились с нами позитивными впечатлениями от посещения отделения банка. Мы понимаем, как важны такие моменты. К сожалению, мы всё же не можем зачесть вашу оценку, потому что эта ситуация не относится напрямую к банковским услугам и их качеству. 18.11.2019 оценка зачтена.
Почта Банк
Почта Банк
2019-10-22T17:20:26+03:00
Уважаемый Borik2019! Благодарим Вас за отзыв о нашем Банке, оставленный на портале. Нам очень важно, чтобы Клиенты оставались довольны качеством обслуживания. Мы всегда нацелены на долгосрочные и доверительные отношения, поэтому каждую ситуацию рассматриваем в индивидуальном порядке. Ждем Вас снова в гости! С уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

36 место
2,51
средняя оценка
-
решено проблем
2 250
отзыва
2 244
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

В связи с гибелью мужа на сво, я обратилась в банк по списанию кредита. Через 7 дней пришло сообщение что продлевают рассмотрение заявления. Через неделю обратилась банк через... Читать полностью

05.08.2025

Человеческое отношение, решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы... Читать полностью

14.07.2025

Почта Банк списал долг после окончания процедуры банкротства

Оценка 5

Прошло уже больше месяца после процедуры банкротства через реализацию имущества. Все банки закрыли договора и списали долги кроме "Почта банк". Долг висит в личном кабинете как... Читать полностью

09.07.2025

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025