История о том, как Совкомбанк, в очередной раз, карты пользователям Авито пихал

25.10.2019 20:44
2106
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Всех читающих приветствую. Всех банковских сотрудников - "тоже милости прошу к нашему шалашу". Решил поделиться своей ситуацией с Совкомбанком. Я думаю, что все контролирующие органы (ФССП, ЦБ РФ), разберутся с навязчивостью карт "Халва", но об этом позже. В свое время очень часто заходил на портал banki.ru, почитать про наши процветающие российские банки. Чем отличителен по историям Совкомбанк? Ответ прост: [s]впаривание[/s] продажа страховок [s]впаривание[/s] оформление карт "Халва", предложение бесценного продукта, без которого мы просто бы не жили - карта "Золотой ключ" при автокредитование. С чего я больше всего тут удивлялся? С "холодных звонков" пользователям Авито. Я думал, что я с таким не столкнулся, но напрасно. Хотел я, значит, продать ненужный мне хлам там. И с чем я столкнулся? Правильно! СОВ-КОМ-БАНК! [s]Совсем обмалдевший банк[/s] Современный коммерческий банк! Ву-аля! - Здравствуйте, Сергей. Меня зовут ... . Так как Вы пользуетесь картами Visa/Mastercard/МИР/[s]любая МПС[/s], наш Банк предлагает вам настоящую [s]созданную самим Господом Богом[/s] карту рассрочки "Халва". Немного выйдя из шока, откуда звонят, кто, зачем, откуда мой номер, откуда мое имя, я озадачил оператора ответом: "Спасибо не надо", и сбросил трубку. Вроде бы, Happy End, но Совкомбанк добивается своего! На следующий день мне звонит новый судорожный сотрудник! И снова заученный Шаблон, но имя я уже запомнил. - Здравствуйте. Как вас зовут? - А вы кто? - Меня зовут Алёна. Так как Вы пользуетесь картами Visa/Mastercard/МИР/[s]любая МПС[/s], наш Банк предлагает вам настоящую [s]созданную самим Господом Богом[/s] карту рассрочки "Халва". Там есть кредитный лимит... *немного закрыв рот оператору, я уточнил* - Откуда у вас мой номер и мои персональные данные? - Какие персональные данные? Номер телефона - не персональные данные, ФИО - тоже. А вот паспортные данные - уже да. И, к тому же, у банков есть [b]ОБЩАЯ БАЗА ДАННЫХ, ОТКУДА МЫ БЕРЕМ КЛИЕНТОВ.[/b] Вопрос: вы там обалдели совсем? Какая общая база? Да и, видимо, сотрудники Совкомбанка не знают о "Статья 18. Реклама, распространяемая по сетям электросвязи". Поэтому, далее, не став спорить, я сбросил трубку, а аудиозапись разговора скинул в надлежащие органы для разбирательств, направив также письмо в ЦБ РФ. Я не прошу Вас "перестать обрабатывать мои персональные данные", перестать названивать, и тд, а ответить: откуда они у Вас? Вот на данный вопрос, прошу, ответить посредством взаимосвязи с ЦБ РФ. Могу сказать точно: с Совкомбанком, его партнерами, брокерами, оформляющими кредиты/займы не работал и не собираюсь. Ааа, и чуть не забыл... Номера: +7 961 *** ** 45 (звонок 22.10.2019 в 18:13) - не представились. +7 906 *** ** 91 (23.10.2019 в 17:00) - представились "Алёной".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-28T20:49:52+03:00
Отмодерировано. Отзыв не засчитан в связи с баном автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-10-29T09:48:10+03:00
Уважаемый Сергей! По Вашему обращению проведена дополнительная проверка. Указанные Вами номера телефонов не принадлежат ни нашему Банку, ни нашим партнерам, звонки Вам не зафиксированы. Нам искренне жаль, что сложилась данная ситуация и кто-то воспользовался именем нашей организации. Убедительно просим Вас при поступлении звонков с незнакомых номеров не сообщать свои персональные и иные данные неизвестным лицам. В случае, если у Вас есть сомнения в том, что звонок поступил из Совкомбанка, положите трубку и перезвоните на нашу горячую линию по номеру 8-800-200-66-96. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
33 965
отзыва
33 273
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отличная консультация

Оценка 5

 Здравствуйте,уважаемые читатели отзывов! Несколько дней назад я обратил внимание на то,что отображаемые в мобильном приложении проценты по моему накопительному счеты неожиданно... Читать полностью

28.05.2025

Проблема с промокодом

Оценка 5

Благодарю Василия, быстро вник в проблему и решил ее, проблема Была в неправильном подключении промокода, у меня 3 карты, и промокод прикрепился не к основной моей карте, по... Читать полностью

26.05.2025

Полезная теоретическая инфа о продукте банка

Оценка 4

Мне объяснили теорию по получению компенсационного кэшбека. Объяснили теорию доступным языком. Промокод в приложении вижу. Срок его годности тоже вижу. В мае была совершена... Читать полностью

26.05.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

Перевела из другого банка со своего счёта денежные средства на катру Халва,по системе быстрых платежей.Операция была сделана 25.05.2025 в 18:26:48.Деньги не были доставлены.Я... Читать полностью

26.05.2025

Самый нормальный банк

Оценка 5

Отличный, мне нравится, пользуюсь 5 лет, всё устрайвает, особенно радует линия тех.поддержки. 25 мая 2025 года в 23.33 я обратилась в службу поддержки с просьбой вернуть одну... Читать полностью

26.05.2025

Спасибо

Оценка 5

Сегодня обратилась в Совкомбанк в онлайн чат. Ответила оператор Б-ва Маргарита. На мой вопрос как произошло списание средств с карты, она быстро разобралась в ситуации и... Читать полностью

26.05.2025

Вопрос о повышенном кешбэке по подписке Халва Десятка

Оценка 5

26.05.2025г. в 3:55 обратился в чат Совкомбанка, чтобы выяснить почему после подписки "Халва.Десятка" у меня не изменился размер кэшбэка на покупки. В чате со мной стал общаться... Читать полностью

26.05.2025