Вклад в Газпромбанке? Никогда!

26.10.2019 13:13
3386
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Открыл вклад в газпромбанке через приложение Телекард 2.0 на 3 месяца. Срок вышел. Проценты перечислили, а сам вклад остался на счету банка.  Обратившись в отделение в г. Санкт-Петербург мне сказали, что закрыть вклад и получить деньги я могу только в г. Новый Уренгой,  в котором у меня открыта пластиковая карта. Никаким другим способом деньги не получить.  Это единственный банк с такой проблемой.  Открывал вклады и в других банках и закрывал без проблем онлайн. А с газпромбанком плакали ваши денежки.  Открыл онлайн, а забрать будьте любезны съездить за 3000 км.... более того, сейчас они пользуются моими деньгами, практически бесплатно.  Ещё и рекламируют везде дистанционное обслуживание, банк там, где вам удобно... а по факту, вы только легко можете расстаться со своими деньгами, а чтобы вернуть, придется ещё  и раскошелится! такого банка я ещё не встречал! Даже не думайте суваться в этот банк! Себе дороже!
Газпромбанк
Газпромбанк
2019-10-28T17:15:19+03:00
Здравствуйте, bulbash_2004! Меня зовут Алина, я специалист команды экспертов по сервису и ваш личный менеджер. К сожалению, не удалось до вас дозвониться, чтобы уточнить дополнительную информацию и помочь в решении вашего вопроса. Напишите, пожалуйста, удобное время для принятия звонка с 9:00 до 18:00 по московскому времени, я вам перезвоню. С уважением, Команда экспертов по сервису.
bulbash_2004
2019-11-08T16:27:40+03:00
Проблему решили. Вклад вернули, комиссию за перевод тоже вернули. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,08
средняя оценка
-
решено проблем
8 910
отзыва
8 820
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Открытие социального депозита

Оценка 5

21.07.2025 я пришёл в доп.офис Газпромбанка на пр. Энгельса. Дождавшись приглашения к сотруднику я проинформировал её о том, что хочу открыть социальный депозит в Банке. Я был... Читать полностью

23.07.2025

Благодарность

Оценка 5

17.07.25 посетил офис по вопросу продления вклада по адресу проспект Карла Маркса 14. В офисе комфортно, ожидал недолго. Сотрудник пригласил в кабинет, все доходчиво объяснил... Читать полностью

21.07.2025

Вклад

Оценка 5

Обратился впервые сегодня 15.07.25 в банк с просьбой помочь выбрать вклад, сам я инвалид 1 гр, ветеран боевых действий, записался на входе в банк как маломобильный, спустя минуту... Читать полностью

15.07.2025

Оператор помог заказать справку о процентах

Оценка 5

В июле я закрыла Накопительный счет в Газпромбанке, после чего мне понадобилась информация о выплаченных процентах и условиях накопительного счета на момент закрытия счета. В... Читать полностью

13.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность представителю банка газпром.A за высокий уровень сервиса и профессионализма. Сотрудник лично приехал в удобное для меня время, всё подробно... Читать полностью

09.07.2025

Отличная работа

Оценка 5

Перед окончанием срока вклада 2 июля позвонила в контактный центр заказать деньги. Разговаривала с сотрудницей по имени Снежана. Такого вежливого,уравновешенного,грамотного... Читать полностью

06.07.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Появился вопрос по накопительному счету моему простой процент, написала в соц сеть. Интересовала формула, по которой происходит расчёт процентов. Написала в 11:51 , ответили через... Читать полностью

02.07.2025